נערך לאחרונה ב-

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של הוטמייל ( Hot Mail)

דף הבית
>>
>>
שירות לקוחות הוטמייל (Hot Mail) טלפון

הוט פועלת בתנאי המועצה לשידורי כבלים ולווין ושמה דגש רב על שירות לקוחותיה בצורה האדיבה והמקצועית ביותר. לרשותכם מגוון דרכים ליצירת קשר.

צור קשר שירות לקוחות הוטמייל

מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של הוטמייל (Hot Mail)

  1. צור קשר באתר של הוטמייל ( Hot Mail)
  2. הפייסבוק של שירות הלקוחות של הוטמייל ( Hot Mail)
  3. הטוויטר של שירות הלקוחות של הוטמייל ( Hot Mail)
  4. צור קשר באפליקציית Google play של הוטמייל ( Hot Mail)
  5. צור קשר באפליקציית Appstore של הוטמייל ( Hot Mail)
  6. צור קשר בפקס של הוטמייל ( Hot Mail)
  7. אולי יעניין אתכם גם:
  8. ביקורות על החברה
  9. כתיבת תגובה לבטל
  10. שאלות נפוצות בנוגע לשירות לקוחות של הוטמייל (Hot Mail)
צור קשר שירות לקוחות הוטמייל

צור קשר באתר של הוטמייל ( Hot Mail)

כתובת האתר הינה:

https://bit.ly/3uPitDE

למעבר לאתר

הפייסבוק של שירות הלקוחות של הוטמייל ( Hot Mail)

שם דף הפייסבוק הינו:

Outlook

למעבר לדף הפייסבוק

הטוויטר של שירות הלקוחות של הוטמייל ( Hot Mail)

Microsoft Outlook
למעבר לחשבון הטוויטר

צור קשר באפליקציית Google play של הוטמייל ( Hot Mail)

שם האפליקציה ב Google play  הינו:

Microsoft Outlook‏

למעבר לאפליקציה ב-Google play

צור קשר באפליקציית Appstore של הוטמייל ( Hot Mail)

שם האפליקציה בAppStore הינו:

Microsoft Outlook

למעבר לאפליקציה ב-Appstore

צור קשר בפקס של הוטמייל ( Hot Mail)

09-7625200

בקצרה אודות הוטמייל (Hotmail)

הוטמייל היתה ספקית דואר אלקטורני שהוקמה בשנת 1995 בארצות הברית והושקה בשנת 1996. השירות הציע תיבת אימייל ללא תלות בספקי האינטרנט, דבר שנחשב למהפכני בזמנו. שנה וחצי לאחר ההשקה, כשהיו בשירות שמונה וחצי מיליון מנויים, נמכרה הוטמייל לענקית התוכנה מייקורסופט שהפכה להפעיל אותה כחלק משירותי המייל שלה, תחילה ב- MSN ולאחר מכן ב-Live.windows. על כן, בין שמותיה לאורך השנים היה ניתן למצוא גם את Windows Live Hotmail וגם את MSN Hotmail  בתחילת שנות האלפיים. חברות נוספות הציעו גם הן תיבות דואר אלקטרוני ללא תלות בספק האינטרנט, והוטמייל התחרתה בשירותים כמו ג'ימייל, יאהו, ו- AIM. במאי 2010, בהוטמייל כבר היו מנויים 360 מיליון מנויים, וסך ההודעות היומיות שנשלחו בה עלו על שמונה מיליארד. באפריל 2013 מיזגה מייקרוסופט בין שירותי המייל השונים שלה וכולם מוצעים תחת outlook.com.

איך מגיעים לשירות לקוחות הוטמייל?

כמו שאר מוצרי מייקרוסופט, גם שירות הוטמייל (כיום אאוטלוק) ניתן על ידי התמיכה של מייקרוסופט בישראל ובעולם. למייקרוסופט מיליוני משתמשים ברחבי העולם, ועל כן התמיכה שהם מספקים מתמקדת בפתרון בעיות באמצעות מידע המצוי באתר האינטרנט של החברה בכתובת https://support.microsoft.com/he-il/contactus.

כדי להגיע לשירות לקוחות הוטמייל יש להיכנס לכתובת האתר, וללחוץ על "רשימה מורחבת של מוצרים". כעת, ייחשפו מוצרים נוספים ובהם אאוטלוק, אליו התמזג הוטמייל לפני כעשור. לחיצה על אאוטלוק תוביל את המשתמש לבחור בין תמיכה ביתית, הניתנת למשתמשים ביתיים, לבין תמיכה עסקית הניתנת למשתמשים בתיבת המייל במסגרת מנוי עסקי. ניתן לקבל סיוע גם באמצעות אפליקציה ייעודית של מייקרוסופט אותה ניתן להוריד למחשב או לנייד.

כדי לקבל תמיכה להוטמייל יש להקליד את הבעיה בשורת החיפוש הייעודית שנפתחת במסך ולמצוא את הבעיה מתוך כל האפשרויות שהאתר מציע. אחרי לחיצה על "קבל עזרה", יופיעו מאמרים לעזרה עצמית שנכתבו על ידי המומחים של מייקורוסופט, ומסבירים בצורה אידיאלית וקלה למשתמש כיצד לפתור את הבעיה בהם נתקלת בשירות הדואר האלקטרוני שלכם.

אם המאמרים לא מספקים את התשובה, רק אז ניתן להגיע לעזרה באמצעות התחברות לחשבון המייקרוסופט שלכם. ההתחברות ניתנת באמצעות מספר טלפון, אימייל או שם משתמש בחשבון של מייקרוסופט, שאחריו נשלחת סיסמה חד פעמית לכתובת המייל המעודכנת במערכת. לאחר הזנת הפרטים על הבעיה נפתחת האפשרות להתקשר או להתכתב עם צ'אט, מתוך השירות בלבד ולא בשיחה נפרדת.

שעות פעילות המוקד הטלפוני של הוטמייל (הניתן על ידי אאוטלוק של מייקרוסופט) הינו בימים ראשון עד חמישי משעה תשע בבוקר ועד חמש בערב. ניתן לשירות לקוחות הוטמייל גם בצ'ט, בשעות תשע בבוקר ועד שש בערב.

תמיכת הוטמייל בקהילה

אם נתקלתם בתקלה מחוץ לשעות פעילות המוקד, ניתן להיכנס גם לאתר הקהילה של מייקרוסופט בכתובת https://answers.microsoft.com/en-us. באתר זה המשתמשים יכולים לעלות שאלות שונות בנוגע למוצרים, ביניהם הוטמייל, ולקבל תשובות ממשתמשים אחרים בקהילה של מייקרוסופט. מכיוון שלהוטמייל מאות מיליונים של משתמשים בעולם, ייתכן מאוד שיש כבר שאלות על התקלה שנתקלתם בה. ניתן להשתמש בשורת החיפוש כדי לחפש את התקלה ולראות האם משתמש אחר העלה את השאלה בעבר וקיבל תשובה ממשתמשים אחרים, וכך לקבל תשובה על השאלה שלכם.

תיבות הדואר של הוטמייל, הנטמעו בשירות הדואר האלקטורני של אאוטלוק המסופק על ידי מייקרוסופט הן משירותי הדואר שלהן הכי הרבה משתמשים בעולם גם היום. מייקרוסופט מפעילה כתובת מייל גם תחת msn.com, live, וחברות נוספות שרכשה מייקרוסופט לאור השנים. בשל היותה של ממיקורוספט ענקית טכנולוגיה יחידה מסוגה בעולם, המקצועיות והאמינות שהיא נותנת לתיבת המייל שלה ממשיכה להוביל את תחום הדואר האלטרוני בעולם ומשתמשים רבים ממשיכים לבחור בה, גם לא תחת השם הוטמייל.

אולי יעניין אתכם גם:

תמונה כללית שירות לקוחות בקליק
שירות לקוחות חברות שירותי בריאות

שירות לקוחות בית רוטר חולון טלפון

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של טלפון דף הבית לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג

קרא עוד »

ביקורות על החברה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות נפוצות בנוגע לשירות לקוחות של הוטמייל (Hot Mail)

כל המידע על שירות הלקוחות של הוטמייל (Hot Mail) רשום למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה בכדי לראות דרכים לקבלת שירות לקוחות מבית העסק.
אנחנו משתדלים תמיד להוסיף ולעדכן את מספר טלפון שירות הלקוחות של הוטמייל (Hot Mail). במידה וקיים טלפון, הוא נמצא למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה וללחוץ על כפתור השיחה בכדי לחייג לבית העסק.
לא, אנחנו לא האתר הרשמי של הוטמייל (Hot Mail), אלא אנחנו אינדקס רחב שמציג דרכי יצירת קשר עם שירות לקוחות של מגוון עסקים.
אנחנו משתדלים תמיד לעדכן את המידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של הוטמייל (Hot Mail), יחד עם זאת בעקבות שינויים תדירים בפרטי עסקים כאלו ואחרים לפעמים יכולה ליפול טעות בפרטים הרשומים בעמוד, לכן אם נתקלתם בטעות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכדי שנוכל לתקנה.
מלבד מספר הטלפון של הוטמייל (Hot Mail), אנחנו תמיד משתדלים להוסיף את כל דרכי ההתקשרות מול בית העסק ושירות הלקוחות שלו. לכן בעמוד תמצאו יותר מדרך אחת ליצירת קשר, כמו לדוגמא אתר האינטרנט של בית העסק, רשתות חברתיות, מייל, מספר וואצפ, פקס ועוד המון.
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime