נערך לאחרונה ב-

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של יס (Yes) - די.בי.אס.ש.לווין

>>
>>
שירות לקוחות יס (Yes) – די.בי.אס.ש.לווין טלפון

יס (Yes) מספקת שירותי טלוויזיה באמצעות לווינים ובאמצעות האינטרנט, והיא מותג של בת של בזק ושמה הרשמי הוא די.בי.אס.ש.לווין.

מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של חברת

טלפון של שירות הלקוחות של יס (Yes)

מספר הטלפון הינו:

1-800-208-000 

טלפון נוסף *2080 או למתקשרים מחו"ל 97297615858+ 

זמינים בשעות ובימים:
ימים א'-ה' – 08:00-16:00
ימי ו', ערבי חג וחול המועד 08:00-13:00

שעות פעילות מוקד טכני:
7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה
(למעט ​יום כיפור)

שירות לקוחות ב-SMS של יס (Yes)

מספר הטלפון ל-SMS הינו:

050-6695222

מייל של שירות הלקוחות של יס (Yes)

כתובת המייל הינה:
yes.service@yes.co.il

לשליחת מייל אל פניות הציבור של יס יש לשלוח מייל לכתובת yes-tlunot@yes.co.il

צור קשר באתר של יס (Yes)

כתובת האתר הינה:
https://shorturl.at/bfnP7

שירות הלקוחות בכתובת של יס (Yes)

כתובת החברה הינה:

רחוב היוזמה 6, כפר סבא

שעות קבלת קהל:
בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00
בימי חול המועד 09:00-14:00

הוואצפ של שירות הלקוחות של יס (Yes)

מספר הטלפון בוואצפ הינו:

050-6695223

מסנג'ר של שירות הלקוחות של יס (Yes)

הפייסבוק של שירות הלקוחות של יס (Yes)

שם דף הפייסבוק הינו:

Yestv

האינסטגרם של שירות הלקוחות של יס (Yes)

שם המשתמש באינסטגרם הינו:

yestv

ערוץ היוטיוב של שירות הלקוחות של יס (Yes)

שם ערוץ היוטיוב הינו:

yes tv (יס)

הטיקטוק של שירות הלקוחות של יס (Yes)

שם חשבון הטיקטוק הינו:

yes.tv

צור קשר באפליקציית Google play של יס (Yes)

שם האפליקציה הינה:

yesGO

צור קשר באפליקציית Appstore של יס (Yes)

שם האפליקציה הינה:

YesGO

צור קשר בפקס של יס (Yes)

מספר הפקס הינו:

09-7616193

רשימת טלפונים נוספים של יס (Yes) שירות לקוחות

  1. yes טלפון 1-800-208-000
  2. yes tv טלפון 2080*
  3. yes שירות לקוחות טלפון 1-800-20-8000
  4. yes תמיכה טכנית טלפון 1-800-20-8000
  5. יס טלפון 1-800-20-8000
  6. יס הנהלה ראשית טלפון 1-800-20-8000
  7. יס טלוויזיה טלפון 1-800-20-8000
  8. יס טלוויזיה בכבלים טלפון 1-800-20-8000
  9. יס טלויזיה טלפון 1-800-20-8000
  10. יס כבלים טלפון 1-800-20-8000
  11. יס כבלים מס טלפון 1-800-20-8000
  12. יס מכירות טלפון 1-800-20-8000
  13. יס סטינג טלפון 1-800-20-8000
  14. יס פלאנט – חיפה טלפון 04-8416090
  15. יס פלאנט – ראשון לציון טלפון 03-6286666
  16. יס פלאנט vip טלפון 03-6286666
  17. יס פלאנט איילון טלפון 03-5798570
  18. יס פלאנט באר שבע טלפון 072-372-9400
  19. יס פלאנט זכרון טלפון 09-9526234
  20. יס פלאנט חיפה טלפון 09-9526234
  21. יס פלאנט ירושלים טלפון 09-9526234
  22. יס פלאנט ראשון טלפון 03-6286666
  23. יס פלאנט ראשון לציון טלפון 03-6286666
  24. יס פלאנט ראשל"צ טלפון 03-6286666
  25. יס פלוס טלפון 1-800-20-8000
  26. יס פלנט טלפון 1-800-20-8000
  27. יס פלנט חיפה טלפון 09-9526234
  28. יס פלנט חיפה קופות טלפון 04-8416898
  29. יס פלנט ראשון טלפון 03-6286666
  30. יס קאר ראשון לציון טלפון 052-4477685
  31. יס שירות לקוחות טלפון 1-800-208-000
  32. יס שירות לקוחות חינם טלפון 1-800-208-000
  33. יס שירות לקוחות טכני טלפון 1-800-20-8000

שירות לקוחות יס

יס ממשיכה להיות גוף מוביל בסיפוק שירותי טלוויזיה, אינטרנט, טלפון ועוד לכול רחבי מדינת ישראל. אם אתם לקוחות של החברה סביר להניח כי תרצו להיות בקשר רציף ונוח ככול האפשר. בשנים האחרונות נעשה מאמץ על מנת להעמיד בשבילכם שירות לקוחות שתוכלו ליהנות ממנו. בפסקאות הבאות של מאמר זה נסביר כיצד תוכלו ליצור קשר עם החברה במגוון דרכים.
טוב לדעת כי היותה של יס תקשורת שם אותה בין המקומות הראשונים בשירות לקוחות איכותי. כך תוכלו ליצור קשר הן בצורה פיזית, הן מרחוק, הן בצורה עצמאית והן בכול שעות היממה ובימי השבוע. שימו לב כי ניתן להשתמש בכמה דרכים במקביל על מנת לקבל תשובה בצורה מהירה יותר במיוחד בשבילכם.

שירות לקוחות חדשני בשביל כולם

ים מבקשת לתת ללקוחותיה שירות כמה שיותר נגיש ונוח. דבר זה אומר כי גם אם המענה הקולי הוא איטי וגם אם ישנם כמה ימים עד אשר טכנאי יכול להגיע אל הבית שלכם הרי שתהיה תשובה. כך שירות הלקוחות מגיע במגוון צורות על מנת שתוכלו תמיד להשתמש בו.
מענה בוידאו, מענה בעזרת הודעות וואטסאפ, שיחה טלפונית פשוטה, שימוש בשירות לקוחות ועוד. כעת האפשרויות הן רבות ורחבות למדי, אין סיבה למנוע מעצמכם לקבל עזרה. 

מספר טלפון יס ממנו הכול מתחיל

ניתן להשתמש במספרי הטלפון השונים על מנת להגיע למענה אנושי מעובדי החברה. טוב לדעת כי המענה זמין לכם ברוב שעות היממה וימי השבוע. כאשר כול מה שאתם צריכים לעשות הוא בעצם  להרים את המכשיר ולחייג את אחד ממספרי הטלפון הבאים. *2080 או 1-800-208-000. כאשר את השיחה ניתן לעשות מכול מקום בארץ ומכול מכשיר. כאשר אתם מתקשרים יענה לכם איש מקצוע המכיר את מוצרי החברה לעומקם. תוכלו לספר לו על הבעיה שלכם והוא כבר ינסה לעזור משיחת הטלפון. לעיתים תצטרכו לתאם הגעת טכנאי וגם כאן יוכל איש השירות להיות שם בשבילכם.
בכול מקרה, יש להבין כי בסופו של יום שירות לקוחות yes טלפון 1-800-208-000 מביא מענה למספר גדול של אנשים כך לעיתים המענה יהיה איטי.

מענה מיידי מרחוק בעזרת וואטסאפ

ניתן גם להשתמש באפשרות לשלוח הודעות וואטסאפ פשוטות וקצרות אשר מתארות את הבעיה שלכם. מכול מה שאתם צריכים לעשות הוא להיכנס ללינק הבא https://bit.ly/3HgrITU ולהתחיל להתכתב עם נציג כזה או אחר. ניתן לשלוח הודעות עם מסמכים ותמונות במידת הצורך על מנת לשפר את העזרה שיכולה להגיע. דרך זאת היא מתאימה למדי לכול אחד מכם שנמצא בשגרת עבודה ולא מצליח להתנתק מהמחשב. את השיחות ניתן לבצע מכול מכשיר אשר מחובר לרשת האינטרנטית. לרוב לא תוכלו לבצע רכישות בעזרת שירות זה אלא לרוב הוא מיועד לעזרה טכנית ובבירור פרטים לגבי המנוי שלכם.

 

התכתבות במייל של יס במידת הצורך

אם אתם רוצים להתכתב במייל עם יס ולהיעזר באנשי המקצוע שלה תוכלו להיכנס לאתר האינטרנט בכתובת הבאה https://www.yes.co.il/customerservices/etc/contact ולכתוב פנייה אינטרנטית. אנשי החברה יחזרו כבר אל המייל שלהם בזמן שמסתדר ויספקו לכם עזרה נוספת.
גם כאן תוכלו לשלוח מסמכים ותמונות על מנת לקבל עזרה יעילה. טוב לדעת כי שירות זה זמין לשימוש מכול מכשיר המחובר לרשת אינטרנטית. כאשר הדבר טוב גם לקבלת שירות על תהליכים שלוקחים להם כמה ימים. 

שאלות שמגיעות אל שירות לקוחות יס

שאלה: האם אתר האינטרנט יכול לעזור לנו? 

תשובה: אתר האינטרנט בהחלט מיועד על מנת שתהפכו ללקוחות עצמאיים וחכמים יותר ככול שעובר לו הזמן. הוא מכיל בתוכו עצות לגבי תיקון תקלות, פינה אישית לניהול החשבון שלכם, תכנים על מוצרים חדשים המגיעים אל השוק ועוד. כתובת האתר היא yes.co.il ניתן להיכנס אליה מתי שתרצו ולפעול בצורה עצמאית.

שאלה: האם בטוח לבצע רכישות בדרכים עצמאיות?

תשובה: למעשה לא תוכלו לרכוש מוצרים מבלי שתדברו עם נציג כזה או אחר באחת מהדרכים הקיימות. יש להבין כי הדבר נעשה על מנת לשמור על בטיחות כאשר אתם מבצעים רכישה כזאת או אחרת בהמשך הדרך. 

שאלה: כיצד ניתן לקבל פיצוי במידת הצורך

תשובה: אם אתם מרגישים כי ישנו צורך לתת לכם פיצוי כאשר השירות הוא לא מספק, ההמלצה היא להצטייד בחשבוניות ובפרטי אשראי על מנת להראות את הנתונים עליכם. רק כך תוכל החברה לעזור לכם במידת הצורך. 

טיפים לסיום לפני שפונים אל יס שירות לקוחות

יס ממשיכה לתת שירות תקשורת לכול מי שצריך, תוכלו לפעול בצורה הבאה למען קבלת עזרה רחבה יותר.

טיפ 1 – יס היא חברה המשרתת לקוחות רבים, מצאו את דרך השירות המתאימה לכם ואל תתנו לעצמכם לחכות יותר מדי לקבלת התשובה.

טיפ 2 – שירות לקוחות איכותי מתבסס על אנשי מקצוע, בקשו לקבל את המומחים לבעיות הקורות לכם. נסו לראות מהו המצב ולבדוק קבלת תשובה במידת הצורך. 

 

אולי יעניין אתכם גם:

שירות לקוחות דל
שירות לקוחות חברות מחשבים

שירות לקוחות דל (Dell) טלפון

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של דל (Dell) דף הבית חברה אמריקאית רב-לאומית למחשבים וייצור אלקטרוניקה. מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של חברת

קרא עוד »

ביקורות על החברה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות נפוצות בנוגע לשירות לקוחות של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין

כל המידע על שירות הלקוחות של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין רשום למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה בכדי לראות דרכים לקבלת שירות לקוחות מבית העסק.
אנחנו משתדלים תמיד להוסיף ולעדכן את מספר טלפון שירות הלקוחות של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין. במידה וקיים טלפון, הוא נמצא למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה וללחוץ על כפתור השיחה בכדי לחייג לבית העסק.
לא, אנחנו לא האתר הרשמי של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין, אלא אנחנו אינדקס רחב שמציג דרכי יצירת קשר עם שירות לקוחות של מגוון עסקים.
אנחנו משתדלים תמיד לעדכן את המידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין, יחד עם זאת בעקבות שינויים תדירים בפרטי עסקים כאלו ואחרים לפעמים יכולה ליפול טעות בפרטים הרשומים בעמוד, לכן אם נתקלתם בטעות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכדי שנוכל לתקנה.
מלבד מספר הטלפון של יס (Yes) די.בי.אס.ש.לווין, אנחנו תמיד משתדלים להוסיף את כל דרכי ההתקשרות מול בית העסק ושירות הלקוחות שלו. לכן בעמוד תמצאו יותר מדרך אחת ליצירת קשר, כמו לדוגמא אתר האינטרנט של בית העסק, רשתות חברתיות, מייל, מספר וואצפ, פקס ועוד המון.