שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ויאגוגו (Viagogo)

קונים כרטיס להופעה ונשארים בקשר עם הכרטיסים!

אין כמעט מי שלא מחפש או מברר פרטים אודות הופעה מעניינת לנסוע אליה בחוץ לארץ. אירוע ספורט, הופעה, קונצרט או כל אירוע אחר. בשנים האחרונות הפכה למאד נפוצה התופעה של לטוס למדינה אחרת כדי לצפות במופע לא רק כי אותם אומנים לא מגיעים לישראל אלא כדי ליהנות, על הדרך, מביקור במקום אחר וכך לשלב שתי הנאות באירוע אחד. נשאלת השאלה – איפה או איך קונים כרטיסים. כמובן שבעידן האינטרנט אין זה מסובך מדי ויש מגוון רחב של אתרים ופלטפורמות שעוסקים בדיוק בזה. אחד מהמבוקשים וידועים הוא viagogo, אתר שהתחיל כפלטפורמה למכירת כרטיסים לאירועים ברחבי בריטניה ועם הזמן והביקוש גדל עוד ועוד וכיום מהווה אתר למכירת כרטיסים לכל אירוע בכל מקום ובכל זמן. בשנים האחרונות נמכרו דרך viagogo כרטיסים בשווי של מעל מיליארד דולר לחובבי ספורט ותרבות בכל רחבי העולם. כיום כבר ידוע שזה קל ונוח מאד ובזכות מחירים יחסית נמוכים של טיסות או נסיעות ישראלים רבים אפילו מעדיפים לטוס לחוץ לארץ ולא מחכים בקוצר רוח לאומן האהוב עליהם.

שירות לקוחות לאחר רכישת כרטיס למופע

כל לקוח יכול למצוא את עצמו במצב שבו הוא צריך לשאול שאלה או לקבל מענה בנוגע לכרטיס שרכש. בדומה לפלטפורמות אחרות של רכישת כרטיסים גם כאן יש מדיניות ביטולים וערוצי יצירת קשר עם מפעילי האתר. בישראל אפשר לפנות אל viagogo טלפון 053-978-6026 על מנת לשאול שאלות או לברר פרטים כאלה ואחרים אודות הכרטיסים שנרכשו או אודות המופע עצמו. כך מי שרוכש כרטיס יודע שיש לו אל מי לפנות וזה בהחלט נותן תחושה של תשתית רצינית ומקצועית שמתעסקת בדבר כל כך חשוב. אחרי שקונים כרטיסים להופעה בחוץ לארץ יש התרגשות מאד גדולה וכמובן שיש עוד ארגונים סביב הנסיעה – קניית כרטיס טיסה או נסיעה, מציאת מקום לישון וביצוע הפעולות הנדרשות לצורך קבלת ימי חופשה ממקום העבודה. יש מי שקונה כרטיס להופעה של אומן שתהיה זו עבורו הגשמת חלום לראות אותו בהופעה חיה ולכן הוא לא ירצה ששום דבר ישתבש לפני הנסיעה. בדיוק לשם כך יהיה לו את viagogo ישראל טלפון 053-978-6026 לפנות אליו על פי הצורך כך שהוא יהיה רגוע ויידע שיש מי ששומר על הכרטיס שלו ודואג שהנסיעה תתרחש על פי המתוכנן.

לקנות כרטיס להופעה בראש שקט

כאמור, אין מדובר רק בכרטיס להופעה אלא בהרבה מעבר לכך. אנשים מגשימים חלום בצפייה בהופעה באומן שהם אוהבים והם יטוסו לחוץ לארץ במיוחד כדי להגשים את החלום הזה. כאשר קונים את הכרטיס דרך פלטפורמה מוכרת שמיליוני אנשים בכל רחבי העולם קונים דרכה כרטיסים לכל הופעה, קונצרט או אירוע – זה נותן הרבה שקט נפשי ואפשר להיות רגועים שמבחינת הכרטיס למופע לא ישתבש שום דבר. כאשר יש מספר טלפון מקומי לפנות אליו בעת הצורך גם זה מאד מרגיע ואפשר לומר שבעידן האינטרנט זה אפילו מתבקש ומחויב המציאות. בעזרת הטכנולוגיה המתקדמת כל עסק או אתר יכול להעמיד לרשות הלקוחות, הקונים או המתעניינים כמה וכמה ערוצים לשמירה על קשר או כדי לברר ולשאול שאלות וגם מספר הטלפון המפורסם והידוע של הפלטפורמה מהווה עוד אסמכתא לכך שמדובר באתר רציני שאפשר לסמוך עליו ולהתבסס על הכרטיסים שנמכרו דרכו. כל מה שנותר כעת זה להתאזר בסבלנות שיעבור הזמן, לנסוע להופעה או לאירוע המדובר וכמובן ליהנות ולחוות חוויות מיוחדות שנחקקות ונשארות בזיכרון למשך הרבה מאד זמן.