שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של שרפ עין כרם

שירותי רפואה פרטית הדסה עין כרם ירושלים

מרכז רפואי הדסה עין כרם ירושלים מפעיל מרפאת ש.ר.פ – שירותי רפואה פרטית, עבור לקוחות המעוניינים בכך, מרכז שרפ הדסה עין כרם, נותן שירותי רפואה במגוון תחומים המבוצעים על ידי רופאים מומחים רובם בעלי מעמד אקדמי של מרצה או פרופסור בבית הספר לרפואה הדסה ו/או באוניברסיטה העברית בירושלים, ובעלי מעמד קבוע בבתי חולים הדסה.

מרכזי שרפ הדסה, מאפשרים ללקוחות לבחור את הרופא המייעץ ו/או המנתח אשר מועדף על המטופל, בנוסף מאפשרים לקבל חוות דעת שנייה במידה ומעוניינים בכך.

בתי החולים של הדסה מאובזרים בטכנולוגיה, מכשור, ומעבדות מהמתקדמים ביותר בעולם ומאפשרים למטופלים לקבל את הטיפול הרפואי הטוב ביותר והמתקדם ביותר.

בנוסף ניתן לקבל במרפאות שרפ הדסה, טיפול רפואי אישי המאפשר קבלת טיפולים פרטיים בעלויות מוזלות.

שרפ הדסה עין כרם טלפון ויצירת קשר

הדרך הנוחה ביותר לזימון תורים היא ליצור קשר עם שירות לקוחות של שרפ הדסה, דרך שירות לקוחות

בטלפון 02-5842111 או במספר המקוצר 6774*,

במידה ואתם מחפשים לקבל מידע דרך הטלפון, תוכלו ליצור קשר עם מוקד המודיעין של שרפ הדסה בטלפון 02-6777111, או במספר 02-6778899

דרכים נוספות ליצירת קשר הינם דרך שליחת מייל לכתובת mhazmanot@hadassah.org.il  או לכתובת faxsh@hadassah.org.il

או דרך מילוי טופס זימון תורים באתר שרפ הדסה בכתובת https://www.hadassah.org.il/get-appointment/

ניתן לשלוח פקס לשרפ הדסה עין כרם דרך מספר טלפון 02-6776600

שעות פעילות המוקדים הינם בימים א-ה בין השעות 08:00-19:00

כתובת שרפ הדסה עין כרם הינה בית חולים הדסה עין כרם, בניין מרפאות קומה 1.

אתר האינטרנט של שרפ הדסה

במידה ואתם מעוניינים במידע אודות שירותי שרפ הדסה, תוכלו להיכנס לאתר האינטרנט של שרפ הדסה בכתובת https://www.hadassah.org.il/sharaphadassah/

באתר תוכלו לקבל מידע חיוני כגון רשימת הרופאים העובדים בשיתוף פעולה עם שרפ הדסה, לראות אילו טיפולים ניתן לקבל בשירותי שרפ הדסה עין כרם, ניתן אף לבצע זימון תור אונליין דרך האתר, בנוסף תוכלו להתרשם באתר גם משירותי רפואת השיניים הפרטית של שרפ הדסה, וממגוון הטבות לבעלי ביטוחי בריאות.

במידה ועדין לא מצאתם מה שרציתם או במידה והנכם מעוניינים ליצור קשר עם שירות לקוחות טלפוני, תמיד תוכלו ליצור קשר בשעות פעילות המוקדים דרך מספרי הטלפון המופיעים באתר.

שאלות ותשובות שלקוחות שרפ הדסה שואלים לעיתים קרובות

שאלה: האם ניתן לקבל מידע מעבר לשעות פעילות המוקד הטלפוני של שרפ הדסה?

תשובה: לאחר שעות פעילות מוקד הטלפון ניתן לקבל מידע רב דרך אתר האינטרנט של שרפ הדסה עין כרם בכתובת https://www.hadassah.org.il/sharaphadassah/ , במידה ורצונכם ליצור קשר מאחר ומדובר במקרה חרום יש ליצור קשר עם שירותי מגן דוד בטלפון 102, או להגיע לאחד ממוקדי רפואה דחופה הסמוכים למקום מגוריכם.

שאלה: איך אנחנו יכולים לקבל חוות דעת של רופא מומחה?

תשובה: בשרפ הדסה ניתן לקבל חוות דעת נוספת מרופאים מומחים במגוון תחומים, יש ליצור קשר עם מוקד המודיעין של שרפ הדסה בטלפון 02-6778899.

שאלה: האם זימון תורים מבוצע רק דרך המוקד הטלפוני?

תשובה: ניתן לזמן תורים גם דרך הטלפון וגם דרך אתר האינטרנט של שרפ הדסה עין כרם.

טיפים נוספים להתנהלות מול שירות הלקוחות של שרפ הדסה עין כרם:

• כשמגיעים לחוות דעת נוספת אצל שרפ הדסה, מומלץ להביא עמכם את כל המידע הרפואי הרלוונטי הקיים ברשותכם.
  
  
• במידה וברצונכם לחסוך זמן, או לבצע פעולות מעבר לשעות פעילות המוקד, מומלץ להיכנס לאתר שרפ הדסה ולבצע מגוון פעולות דרך האתר כגון זימון תורים וקבלת מידע.
  
  
• בית חולים הדסה עין כרם הינו בית חולים גדול, במידה והנכם מגיעים לתור שהוזמן מראש, מומלץ להגיע כרבע שעה לפני הזמן כדי למצוא חניה בחניון בית החולים ולהגיע ללא לחץ למרפאות שרפ הדסה.
  
  
• לפני יצירת קשר עם מוקד שירות הלקוחות של שרפ הדסה עין כרם, מומלץ להיכנס לאתר שרפ הדסה ולהתרשם מהמידע הקיים באתר.