שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ברימאג (Brimag)

בקצרה אודות ברימאג

כאשר אתם רוכשים מוצרי חשמל הרי שאתם צריכים לעשות את הדבר בצורה האיכותית ביותר שניתן. כך אנחנו ממליצים לכם לעשות סקר שוק ולנסות להבין את תמונת המצב הקיימת כעת.
כבר כמה שנים ברימאג מספקת ללקוחות השונים מגוון גדול של מוצרי חשמל באיכות הגבוהה ביותר. אנו מדברים על הטכנולוגיה המתקדמת שמופיעה כיום כאשר היא מחזיקה מעמד זה זמן רב. במאמר הבא נבקש לפרט על דרכי התקשורת השונים שניתן לבצע עם ברימאג. 

המכשיר החשמלי שאתם צריכים נמצא בברימאג

ברימאג מתמחה ביצירת מכשירי חשמל המיועדים להפוך את החיים שלכם ליעילים יותר. הדבר אומר שאם אתם צריכים מכונת כביסה, מייבש, שואב אבק ועוד, הרי שתוכלו לפנות אל חברה זאת.
ברימאג טלפון הוא כלי תקשורת אחד מתוך רבים בו תוכלו להשתמש על מנת ליצור קשר.
מייל אלקטרוני, אתר, רשתות חברתיות ועוד, ברימאג מבקשת בכול דרך להיות שם בשביל הלקוחות שלה. כעת אתם אתם יכולים לבחור אחת מאפשרויות אלו ולהצליח לקבל שירות שיהיה לכם נוח עד כמה שאפשר. בפסקאות הבאות נסביר לכם בצורה רחבה יותר, כיצד תוכלו ליצור קשר עם ברימאג. לבסוף טוב לדעת כי ככול שהזמן עובר כך החברה תהפוך את אפשרויות התקשורת שלה ליעילות לכול הלקוחות הקיימים מסביב. 

שיחת טלפון לקבלת עזרה משירות לקוחות ברימאג

ברימאג מעמידה לרשותכם מספר טלפון בו תוכלו להשתמש על מנת ליצור קשר במידת הצורך.
מספר הטלפון הוא 8404*, טוב לדעת כי המוקד הטלפוני פנוי בשבילכם ברוב שעות היממה והשבוע.
08:00-17:00 ובימי א'-ה'. אם אתם מוצאים לעצמכם זמן עליכם לבצע פנייה טלפונית ולמצוא את המחלקה הרלוונטית למקרה שלכם. המספר בעצם מחולק לכמה אפשרויות, מכירה, אחריות, התקנה והובלה, תיקון ועוד. בכול אחד משלבי הקנייה והשימוש תוכלו להתקשר ולהיות עם פיתרון כאשר תיקלעו למצב מסוים. תנו לעצמכם ליהנות מאפשרות זאת כעת ובהמשך הדרך.
העזרה שלכם נמצאת במרחק שיחה אחת פשוטה ונוחה. יש להבין כי לעיתים שיחה טלפונית יכולה לקחת לה כמות זמן מסוימת בשל המתנה על הקו. 

תשובה און ליין ללא המתנה

בעזרת כניסה אל אתר האינטרנט תוכלו לקבל תשובה מהירה מבלי שתחכו זמן רב על הקו. לא תצטרכו להספיק את היום העבודה שלכם על מנת ליצור שיחת טלפון. כול מה שניתן לעשות הוא להיכנס לכתובת הבאה, https://www.brimag.co.il/customer-service/contact-us/,
לבקש את האפשרות של צ'אט אנושי ולהתחיל בשיחה נוחה ופשוטה. האדם שעונה לכם הוא בעל מקצוע אשר מכיר את מוצרי החברה ודרכי העבודה שלה. 

אתר אינטרנט לצבירת מידע

בכלל יש להבין כי אתר האינטרנט של החברה הוא מקור מצוין לצבירת מידע כעת. כול מה שאתם צריכים לעשות הוא להיכנס לכתובת הבאה https://www.brimag.co.il/ ולהתחיל לחקור את הקיים.
באתר ניתן למצוא מידע על המוצרים, מפרט טכני, מבצעים הקיימים כעת ועוד. ישנם מוצרים שניתן לקנות אותם גם כן. כעת אנחנו מזמינים אתכם להיכנס לכתובת זאת וליהנות מהשפע. 

הרשת החברתית במיוחד בשבילכם

ברימאג הצליחה להבין כי רשתות חברתיות הן דבר שהלקוחות השונים מבקשים להשתמש בו עד כמה שאפשר על מנת ליהנות מהשירותים הקיימים סביב. החברה שוב שוב מעמידה תכנים וזמינות במקרה שאתם צריכים עזרה מיידית ונגישה. תוכלו להיכנס אל דפי הפייסבוק, טיקטוק, אינסטגרם ולחפש את השם "ברימאג". הדבר יכול להיות לעיתים עדיף על ברימאג שירות טלפון.
תוכלו לצפות בפרסומות וסרטונים על מוצרי החברה, ליצור קשר בעזרת שירות ההודעות, להגיב ולדרג את עבודת החברה מולכם ועוד. מדובר בפלטפורמה איכותית לכול דבר ליצירת קשר עם החברה. 

שאלות ותשובות ששואלים את שירות לקוחות ברימאג

שאלה: ספרו לי עוד על רכישת מוצרים בעזר האינטרנט.

תשובה: כיום קניות בעזרת האינטרנט הפכו לדבר איכותי למדי. כמות גדולה למדי של אנשים מבקשת ליהנות מאפשרות זאת. ניתן להיכנס לאתר כאשר אתם צריכים, לחפש את המוצר המתאים לכם ולהזמין בעזרת כמה לחיצות כפתור. 

שאלה: האם לברימאג יש סניפים בישראל?

תשובה: יש להבין כי ברימאג היא אינה חברה המוכרת את המוצרים עצמם אלא היא יבואן. ניתן לרכוש מוצרים בצורה פיזית אצל חנויות מסוימות.

שאלה : כיצד מממשים את האחריות במידת הצורך?

תשובה: כאשר תרכשו את מוצר החשמל תקבלו טופס שהוא בעצם האחריות שלכם. תוכלו להשתמש בו מתי שתצטרכו על מנת לקבל עזרה ולפנות לברימאג עצמה. 

טיפים לסיום על ברימאג ושירות הלקוחות

ברימאג מבקשת להמשיך לתת לכם עזרה עד כמה שאפשר כך אתם יכולים לפנות כאשר אתם צריכים ולקבל עזרה מיידית. יש לפעול בדרכים הבאות.

טיפ 1 – ברימאג מדי פעם מפרסמת מוצרים ברשתות החברתיות, נסו לחשוב האם אתם מבקשים לשפר מוצר מסוים הקיים ברשותכם או שמא אתם צריכים דבר חדש בחיים שלכם. 

טיפ 2 – מוצרים חשמליים הם דבר היכול להחזיק זמן רב, יש לברור בין האפשרויות ולרכוש את הדבר המתאים לכם במידת הצורך בסופו של הדבר.