שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של גלובל סים (Global Sim)

גלובל סים – טעים עם כרטיס סים נטען ונשארים בקשר עם הארץ

כל מי שמתכונן לקראת טיסה לחוץ לארץ מכיר את ההתלבטות בנוגע להעדפה בין רכישת חבילת גלישה מהסלולר שלו או קניית כרטיס סים לגלישה. כרטיס סים זה מחליף את הכרטיס הקיים בתוך הטלפון, שכן ממילא הוא לא יהיה פעיל ברגע שיוצאים מגבולותיה של ישראל. הכרטיס של גלובל סים, למשל, נמכר דרך רשת פלאפון וניתן לרכוש אותו און ליין או אפילו בסניפי סופר פארם וכך תוך מספר שניות של החלפה בתוך הטלפון הנייד אפשר יהיה לגלוש גם בחוץ לארץ בקלות ובצורה פשוטה מאוד.

המחירים של כרטיסי הסים כדאיים ונמוכים בצורה משמעותית מהמחירים של חבילות הגלישה השונות שמציעות חברות הסלולר. בזכות עובדה זו כרטיסי הסים הפכו להיות מאד פופולריים ומבוקשים ובשנים האחרונות הם מהווים את האלטרנטיבה הבלעדית כמעט לקבלת שיחות וגלישה באינטרנט כאשר נמצאים בחוץ לארץ. חשוב לדעת שאת קניית הכרטיס מבצעים פעם אחת ובעצם טוענים אותו בנפח הגלישה הרצוי. נפח הגלישה נוצל במלואו? אפשר לטעון שוב.

לקבל שירות ומידע מהחברה וגם להישאר בקשר במידת הצורך

יש מי שהנושא של כרטיסי סים שמיועדים לצורך נסיעה לחוץ לארץ חדש להם והם צריכים הסברים ממש מההתחלה על מנת להבין במה מדובר וכמובן להבין למה זה כדאי ומומלץ. דרך גלובל סים שירות לקוחות טלפון 444* אפשר לשוחח עם נציג של החברה ולקבל ממנו הסביר מקיף איך הכרטיסים עובדים, איך הם מקושרים אל מספר הטלפון של הלקוח ומתי הכי כדאי לעשות בהם שימוש. באופן עקרוני אפשר לומר שהכרטיסים פועלים בצורה מצוינת בהרבה מאד מדינות הישראלים נוסעים אליהן אך בהחלט לא לכולם ולכן חשוב לוודא לפני הרכישה שאכן המדינה שנוסעים אלה מתאימה לכרטיס של גלובל סים.

את הכרטיס מכניסים אל תוך הטלפון הנייד במקום כרטיס הסים הקבוע ומוודאים שהאופציה של נדידת הנתונים פעילה. חשוב לדעת שאם מתכוונים לטייל או לשהות ביותר ממדינה אחת – אין צורך להחליף את הכרטיס רק לוודא שהוא מוצא רשת אינטרנטית וסלולרית להתביית עליה וכך לאפשר לבעלי הטלפון לגלוש ללא בעיה. במידת הצורך אפשר לבצע חיפוש ידני אחרי רשת. הכרטיס בעצם נשאר בידי הלקוח כל הזמן והוא יכול לטעון אותו שוב או לברר מה היתרה בו דרך אתר האינטרנט או דרך גלובל סים שירות לקוחות טלפון 444*. ישנו גם מספר שאפשר לחייג כאשר נמצאים בחוץ לארץ ולקבל מענה בעברית עשרים וארבע שעות ביממה.

החשיבות של שמירה על קשר עם חברה שמציעה שירותים למי שטס לחוץ לארץ

יש הרבה אי שקט כאשר טסים לחוץ לארץ ולכן אם בוחרים לקנות כרטיס סים שמתקינים אותו בטלפון במיוחד לקראת הנסיעה – רוצים לדעת שלכל הפחות יהיה אל מי לפנות במידה ומתעוררת בעיה או שאלה כלשהי שקשורה לגלישה או לשימוש בטלפון הנייד בזמן השהייה בחוץ לארץ.

ברגע שיודעים מראש שהכרטיס של גלובל סים יהיה פעיל במדינה שאליה נוסעים ומתקינים אותו כמו שצריך בתוך הטלפון הנייד – צריך להמתין למועד הטיסה על מנת להגיע אל היעד ולראות שאכן הכל פועל כמו שצריך. תמיד טוב לדעת שהחברה מעמידה מערך של שירות ומענה ללקוחות בעברית מכל מקום בעולם וכמובן עשרים וארבע שעות ביממה. כך אפשר לפנות, לקבל תמיכה טכנית או כל סיוע אחר וכמובן לקבל מענה שקשור בתפעול של הכרטיס. לכל אחד שטס לחוץ לארץ חשוב לשמור על קשר עם מי שנשאר בישראל ואין קשר להיותו בנסיעה מטעם מקום העבודה או בנסיעה של פנאי לחופשה. הכרטיס של גלובל סים נחשב לפופולרי ומבוקש, שכן הוא חדשני ונוח לשימוש וכמובן שהוא פעיל בכל דגמי הטלפונים הניידים החכמים וביותר מ- 160 מדינות.