שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ד"ר גב
חברה ישראלית העוסקת בייצור ושיווק מוצרי ישיבה ושינה.
מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של ד"ר גב
להנחה מיוחדת אצל ד"ר גב
קוד קופון EXTRA5 לקבלת 5% הנחה בתוקף עד 10/05/2024, לא תקף בהנחות מועדונים, ללא כפל קופונים.
טלפון של שירות הלקוחות של ד"ר גב
מספר הטלפון הינו:
זמינים בשעות ובימים:
א' – ה': 8:30 – 16:00
ליצירת קשר בווצאפ- 0544864115
מייל של שירות הלקוחות של ד"ר גב
הפייסבוק של שירות הלקוחות של ד"ר גב
שם דף הפייסבוק הינו:
ד"ר גב
ליצירת קשר ברשתות החברתיות של ד"ר גב:
צור קשר בפקס של ד"ר גב
מספר הפקס הינו:
03-9533124
בקצרה אודות ד"ר גב
ד"ר גב היא חברה מצליחה ומתקדמת שפועלת למעלה מ30 שנה, היא מציעה מגוון רחב של מוצרי ריהוט לשיפור איכות השינה, הישיבה והחיים שלכם.
החברה מבצעת מחקר ופיתוח מתקדם כדי להבטיח שהמוצרים שלה מתאימים לצרכים ולדרישות של הלקוחות השונים וכמובן עומדים בכל התקנים העולמיים, כדי לשפר משמעותית את איכות השינה והישיבה שלכם.
מוצרים מבית ד"ר גב
מתוך מגוון המוצרים המצוינים של ד"ר גב, תוכלו למצוא מזרנים אורטופדים ונוחים שישפרו לכם את איכות השינה, ריהוט לסלון,לחדר השינה וחדר העבודה וכמובן מוצרי מסאז מיוחדים מכורסאות שעולות אלפי שקלים ועד מכשירים קטנים ופרקטים שמתאים לצורך מסאז' ממוקד באזור מסויים בגוף,
כמובן שיש גם מיטות נוחות ומעודכנות שיאפשרו לכם לישון ולהירגע בנוחות מקסימלית, כורסאות מנוחה חדשניות שישפרו את הישיבה שלכם וסלונים מודרנים ומעוצבים שישפרו את איכות החיים שלכם בבית.
חשיבות איכות השינה והישיבה
איכות השינה והישיבה היא חשובה מאוד עבור כל אדם בכל גיל.
השינה מאפשרת לגוף ולנפש לנוח מכל הפעילות היום יומית, כאשר הישיבה נכונה ומותאמת לאדם זרימת הדם נכונה וזה גורם להפחתת כאבים ולחצים בגוף.
שירות לקוחותמשלוחים והזמנות ד"ר גב
כמובן שתוכלו לרכוש בסניפים הנמצאים ברחבי הארץ או להזמין באתר, עלות המשלוח שונה בין מוצר למוצר, תוכלו לברר עלויות משלוחים בקישור כאן https://www.dr-gav.co.il/service/shipments
שימו לב, בכל מוצר מתחת ללשונית משלוח ואספקה תוכלו לראות מידע האם המוצר במלאי ומה הזמינות שלו. את רוב המוצרים אפשרי לרכוש גם אם הם לא קיימים במלאי, אבל הם יסופקו לכם תוך 3 חודשים, כמובן שתמיד תוכלו להתקשר לשירות הלקוחות ולדבר עם יועצי המכירות ולקבל פתרונות אחרים המותאמים עבורכם.
שירות לקוחות החזרות ותיקונים ד"ר גב
אם יש תקלה באחד מהמוצרים שרכשתם (כסאות ומוצרי קופסא) תוכלו לפנות לאחד מסניפי הרשת האלה לתיקון ומסירה: באר שבע, אשדוד, אשקלון, בילו, חדרה, חולון מבנה, צ'ק פוסט, קיריון , יוקנעם, עפולה, מודיעין, חנות עודפים – ראש העין , כפר סבא, נתניה, תלפיות ודיזינגוף סנטר.
הסבר מלא על החזרות ותיקונים תוכלו לראות כאן https://www.dr-gav.co.il/service/returns
אופן השימוש במוצרים השונים של ד"ר גב
רכשתם מוצר ואתם לא מבינים איך להשתמש בו? תוכלו ליצור קשר בטלפון עם אחד מסניפי הרשת או להגיע לאחת החנויות להסבר והדגמה של שימוש נכון במוצר.
כאן תוכלו לראות את שעות פעילות הסניפים בכל רחבי הארץ ואת המיקומים שלהם https://www.dr-gav.co.il/storelocator
יצירת קשר עם שירות לקוחות ד"ר גב
- פעילות שירות הלקוחות בימים:ראשון עד חמישי בשעות 08:30 – 16:00, לאחר שעות הפעילות ניתן לפנות במייל והם יחזרו לפנייתכם תוך יום עסקים.
- טופס יצירת קשר: https://www.dr-gav.co.il/contactus
- מייל לשירות לקוחות: sherut@dr-gav.co.il
- מייל לרכישה: info@dr-gav.co.il
- טלפון: 03-9533111
- ווצאפ 054-4864115
אולי יעניין אתכם גם:
שירות לקוחות קבוצת נישה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של נישה דף הבית "קבוצת נישה" הינה גיוס והשמה הגדולה והמובילה בישראל לתחומי ההייטק, ביוטק, קלינטק ופיננסים. החברה
שירות לקוחות קירבי (Kirby) טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של קירבי (Kirby) דף הבית קירבי ישראל- שואבי אבק שמעניקים שירות ואחריות מבט מהיר על דרכי יצירת קשר
שירות לקוחות גולדה גלידה פארק המדע טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של גולדה גלידה פארק המדע דף הבית גולדה גלידה פארק המדע הינו סניף של רשת הגלידריות גולדה, בסניף ניתן למצוא
שירות לקוחות טכנאים סי אס בי CSB טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של טכנאים סי אס בי (CSB) דף הבית C/S/B מוצרי חשמל בע”מ הינה חברה בעלת ניסיון עתיר שנים בתחום
שירות לקוחות בית ספר איילים טבריה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של בית ספר איילים טבריה דף הבית בית ספר איילים טבריה הוא מוסד לימודי עירוני, לכיתות א-ו. מבט מהיר
שירות לקוחות בית משפט צפת טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של בית משפט צפת טלפון דף הבית בית משפט צפת נידון בהליכים אזרחיים, הליכים פליליים ( בענייני תחבורה, מס הכנסה,
ביקורות על החברה
7 Responses
שלום רב.
שרות גרוע במיוחד.
אתם מתעלמים מהלקוחות .לא ניתן לדבר עם אף אחד ,
רכשתי מוצר לפני כ5 חודשים חלק ממנו נשבר .
בבקשה צרו קשר ל-0522787061.
תודה.
ד"ר גב עם כאבי גב
רכשנו ספת אורח
לאחר שראינו אותה בסניף יוקנעם
וקיבלנו מוצר שאי אפשר לישון עליו
בפנייתנו למנהלת הסניף להחלפת המוצר נאמר שאין אפשרות
כל מקום שמכבד את עצמו בעיקר אם הוא מגדיר את עצמו כד"ר לגב
חייב לכבד את הגדרתו ולרצות את הלקוח.
מאוכזבים מאד
זו תהיה הקניה האחרונה שלנו אצלכם
בוודאות .
כמו כן שאר בני המשפחה וחוג החברים שלנו
לא רוכשים אצלכם יותר
קנית ד"ר גב קמת עם כאבי גב
מצפים לתגובתכם לפני הפצה ברשתות
רכשתי לפני פחות משנה מושב אורטופדי לרכב. לפני כשבוע גיליתי שהתפר בריפוד נקרע וכתוצאה מכך נוצר קרע בריפוד מושב הרכב.
נאלצתי להגיע לרפד שיתפור את ריפוד הרכב.
פניתי לחנות שממנה רכשתי בראשל"צ על מנת שהחברה תיקח אחריות ותחליף את כיסוי המושב האורטופדי. המוכר סרב לקחת אחריות והפנה אותי לשרות לקוחות.
יצרתי קשר עם שרות לקוחות וגם הם סרבו לקחת אחריות, טוענים שהנזק נגרם בגללי (יתכן ויש לי קוצים בגב?) וכל בקשותי לדבר עם מישהו מהנהלת החברה נדחו באופן בוטה וחצוף.
אני סיימתי את רכישותיי בד"ר גב ואדאג שגם אנשים שקרובים אלי לא ירכשו מוצרים בחברה זו.
חברה שמכבדת את עצמה וקוראת לעצמה החברה המובילה בישראל לא מתנהגת כך עם לקוחות ואילו ידעתי שהשירות שאקבל מהם יהיה כזה לא הייתי רוכש מלכתחילה את המוצר אצלם.
מחכה לתשובה ממכם מעל חודש וחצי לתיקון כורסא 0522798730 מישל
שרות מתחת לכל ביקורת.
המתנה שלפחות חצי שעה בטלפון.
שלחתי במסגרת האחריות כל שבקשו פעמיים.לא משיבים.
שלחתי תזכורת לא משיבים.
המתנתי 30 דקות שישיבו והודייו לי "בדיוק יש לנו תשובה בשבילך".
על מנגנון הכורסה יש ביטוח לצמיתות.
קפיץ מהמנגנון נשבר.
אומרים ךי, לא באחריותעולה 150 שח ועוד 300 שח ביקור טכנאי . בקשתי לבחון לרכוש רק קפיץ.
הושבתי "לא ניתן".
משאבת כסף.
בקשתי חשוחח עם מנהל, השיבה לי "לא ניתן". קבלת תשובה.
בקשתי את שם המוקדנית השיבה "יובל".
בקשתי שם משפחה והשיבה "איני חייבת לך".
לא להתקרב לחברה.
שרות ויחס מזלזל.
חברה נוראית תודעת שירות ירודה אנשי שירות מזלזלים בלקוחות , איכות ירודה ומחיר מוגזם במיוחד בתחום המזרנים . ממליץ בחום לא להתקרב ולא לקנות שם , מצטער על הרגע שדרכתי בחנות שלהם