שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של וואלה טורס (Walla Tours)

וואלה! טורס 

וואלה! טורס חברה השייכת לשתי חברות ענק איסתא ליינס המוכרת לכולנו כחברה המציעה שירותי מכירת טיסות וחופשות בארץ ובעולם  ווואלה שופס המוכרת כקניות באינטרנט של שלל מוצרים ממגוון תחומים, כמו מוצרי חשמל, מוצרי ספורט, ריהוט לבית ולגינה, כלים למטבח, מחשבים, סמארטפונים ועוד.

לכל האתרים המוצגים כאן יש אמנת שירות ובה הם מצהירים להיות ערבים לכספי הלקוח, לסחור באופן הוגן הכולל שקיפות מוחלטת לגבי המוצרים ומאפייניהם.

כמו כן הקניה היא מאובטחת וקיימת שמירה הדוקה על פרטיות הלקוחות.

בוואלה טורס תוכלו להנות ממגוון מוצרים הקשורים לתיירות, חופשות וטיולים בארץ ובעולם.

אם זה טיסות, בתי מלון, השכרת רכבים, חבילות סקי, טיולים מאורגנים, נופש בארץ או בחול, ביטוחים ואשרות כניסה ועוד.

טיסות ברגע האחרון של וואלה טורס

וואלה טורס מציגה בפניכן אפשרויות טיסה ברגע האחרון, דבר אשר יכול להוזיל מאוד את עלויות החופשה והטיסה מכיוון שאם צפויה לצאת טיסה בקרוב והיא לא מלאה התעופה

תעשה הכל כדי למכור את הכרטיסים ולמלא את הטיסה אפילו אם זה כרטיס במחיר שהוא הפסדי להתעופה.

טיסות ברגע האחרון מיועדות כמובן לאנשים גמישים ביעד הטיסה ובימים.

בוואלה טורס הם מאפשרים לככם לאתר טיסה בטווח של זמנים, לדוגמה אם אתם מעוניינים לצאת ל5 ימים בשבועיים הקרובים, הם יאתרו לכם את הטיסה המשתלמת ביותר תוך השוואה בין חברות התעופה השונות.

בטיחות נתונים של וואלה טורס

בכל הזמנה באתר פרטיכם האישים ישארו חסויים, הם משתמשים במערכות מתקדמות על מנת להגן על המידע שנמסר להם ממכם, אך אם אתם מעדיפים לא לכתוב פרטים באינטרנט תוכלו תמיד ליצור קשר עם מרכז ההזמנות ולבצע הזמנה טלפונית.

קבלת כרטיסי הטיסה ושאר מסמכים מוואלה טורס

יש מספר דרכים, עליכם לציין את אופן קבלת המסמכים כאשר אתם מזמינים באתר, אם חל שינוי ואתם רוצים לקבלם בדרך אחרת, תעדכנו את הסוכן האישי שלכם והוא ידאג לזה ע"י שליח שיגיע למקום העבודה או לבית שלכם.(בתשלום)

איסוף עצמי בוואלה טורס, כתובת: מנורת המאור 3 תל אביב, איסוף עצמי בשדה התעופה (בתשלום).

יצירת קשר של וואלה טורס

יש לכם שאלות או מסתבכים באתר? תוכלו להתייעץ עם יועצי הנופש שלהם, הם שמים לרשותכם במענה הטלפוני סוכני נסיעות עם ידע וניסיון מקצועי שישמחו לעזור לכם למצוא את החופשה המושלמת עבורכם בארץ או בעולם.

שירות הלקוחות של וואלה טורס

משרדי החברה ממוקמים בתל אביב רחוב מנורת המאור 3, מענה טלפוני פעיל בימים א-ה בין השעות 9:30-16:00.

1. טלפון וואלה טורס 03-7770999
2. בימי שישי וערבי חג לא יהיה מענה טלפוני.
3. תוכלו לשלוח מייל לכתובת sherut@wallatours.co.il
4. גם שם המענה יהיה תוך 24 שעות לא כולל שישי, שבת וחג.
5. תוכלו להשאיר פניה באתר https://www.wallatours.co.il/support/customer-service.aspx 

מוקד חירום מוואלה טורס

אם נתקלתם בבעיה דחופה והמוקד סיים את פעילותו תוכלו להתקשר למוקד החירום הטלפוני שלהם מצב חירום הוא במידה ואתם נמצאים בחופשה בארץ או בחול ויש בעיה או שאתם 12 שעות לפני טיסה.
טלפון חירום למקרים דחופים בלבד 03-7770990, אם אתם בחו"ל המספר 972-3-7770990+.