שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של יונדאי (Hyundai)

על יונדאי (Hyundai)

יונדאי היא אחת מחברות הרכב הפופולריות והמובילות בעולם. יונדאי הוקמה בשנת 1947 בדרום קוריאה, והיא משווקת את הרכבים שלה בכל רחבי העולם. מאז שנת 1994 משווקת יונדאי את כלי הרכב שלה גם בישראל, ומאז מכרה למעלה מחצי מיליון כלי רכב, בין החברות הפופולריות ביותר בישראל. הרכבים של יונדאי נחשבים לכלי רכב בטוחים מאוד לנסיעה, והם מגיעים ברמת אבזור גבוהה במיוחד אשר מותאמת לצרכים של כל אחד ואחד מלקוחותיה של יונדאי – לקוחות עסקיים, משפחות, אנשי עסקים, וצעירים.

יונדאי מייצרת ומשווקת רכבים מדגמים רבים, ביניהם דגמים פופולריים במיוחד כמו יונדאי איוניק (Ioniq), יונדאי i20 או יונדאי אלנטרה (Elentra). יונדאי חרטה על דגלה שמירה מירבית על איכות הסביבה, ולקחת חלק גדול מכלי הרכב של יונדאי שומרים על קמת זיהום אוויר נמוכה ככל האפשר. לצד זאת, יונדאי לא מתפשרת על האיכות של כלי הרכב שהיא מייצרת, כדי לאפשר לכל אחד מלקוחות חוויית נהיגה רגועה, שקטה ונוחה.

ליסינג של רכבי יונדאי

יונדאי מאפשרת ללקוחותיה, הן לקוחות פרטיים והן לקוחות עסקיים, לרכוש רכבים בשיטת ליסינג. שיטת הליסינג היא שיטה שבה כלי הרכב לא עובר לבעלותו של הנהג, אלא נשאר בבעלות החברה, והנהג משלם תשלום חודשי. לצד זאת, הנהג זכאי לשירותים נלווים רבים לצד הרכב עצמו – ביטוח, טיפולים שוטפים, העברת טסט שנתי, מתן רכב חלופי במקרה של תאונה, שטיפה חודשית ואפילו תשלומי דלק (תלוי בחבילה שנרכשה).

לקוחות יונדאי יכולים לרכוש ליסינג פרטי ישירות מיונדאי באמצעות חבילת אקסטרהליס (Extra Lease). חבילת הליסינג הפרטי של יונדאי כוללת את רישום הרכב על שמו של הנהג, כך שהנהג יוכל להעביר בו בעלות בעתיד תוך שמירת ירידת ערך מינימלית של הרכב. בנוסף, חבילת הליסינג הפרטי כוללת גם חבילת טיפולים מלאה, מקדמה נמוכה, תשלום חודשי קבוע ואבזור מלא של הרכב.

לקוחות המעוניינים לקבל הצעה לרכישת חבילת ליסינג פרטי של יונדאי יכולים לפנות לשירות הלקוחות של יונדאי בטלפון מספר 3805* או להשאיר פרטים בטופס המקוון באתר האינטרנט בכתובת www.hyundaimotors.co.il/leasing-private. באמצעות הטלפון של יונדאי שירות לקוחות אפשר גם לשמוע על מסלולי מימון שונים לליסינג הפרטי, לשמוע על רמת האבזור של כל דגם וכן לברר אפשרות לבצע טרייד אין (החלפת רכב ישן ברכב ליסינג פרטי חדש יותר).

אולמות התצוגה של יונדאי

ליונדאי מספר רב של אולמות תצוגה בכל רחבי הארץ, אשר יכולים לאפשר ללקוחות החברה להגיע ולהתרשם באופן אישי מכלי הרכב ומרמת האבזור של כל דגם. ניתן ליצור קשר עם כל אולם תצוגה באופן ישיר כדי לתאם את הביקור מול איש מכירות אשר ילווה אתכם במהלך תהליך הרכישה וההתלבטות בין הדגמים השונים, ויסייע לכם להתאים עבורכם את הרכב שמתאים בדיוק לצרכים האישיים של כל לקוח ולקוח.

1. אפשר ליצור קשר עם אולם תצוגה יונדאי באר שבע בטלפון 08-8248111, שנמצא בכתובת רחוב אברהם בן עמי 6 בבאר שבע.
2. אפשר ליצור קשר עם אולם תצוגה יונדאי מודיעין בטלפון 08-7665050, שנמצא בכתובת רחוב המכונאי 17 במודיעין.
3. אפשר ליצור קשר עם אולם תצוגה יונדאי עפולה בטלפון 04-6093026, שנמצא בכתובת רחוב קידרון 1 בעפולה.
4. אפשר ליצור קשר עם אולם תצוגה יונדאי צ'ק פוסט בטלפון 04-8467000 שנמצא בכתובת שדרות ההסתדרות 49 בחיפה.

שירות לקוחות של רכבי יונדאי

לקוחות יונדאי יכולים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של יונדאי ממגוון סיבות. כך למשל, אפשר ליצור קשר עם יונדאי שירות לקוחות על מנת לברר פרטים על מרכזי השירות ברחבי הארץ, כולל טלפון ישיר ושעות הפעילות של כל מוקד שירות. אפשר גם לברר במוקד שירות לקוחות יונדאי פרטים על ספר הרכב, לרבות שאלות על נוריות חיווי ושאלות נפוצות לגבי אופן הטיפול בכלי הרכב. כמו כן, אפשר ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של יונדאי כדי לברר פרטים על מסלולי מימון שונים לרכישת רכב במסלול ליסינג.

ליונדאי שירות לקוחות בטלפון 5606* או באמצעות טלפון מספר 3805*. שירות לקוחות יונדאי פעיל בין הימים ראשון עד חמישי בשעות 8:00 בבוקר עד 17:00 אחר הצהריים, ובימי שישי וערבי חג עד השעה 12:00.