שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מחסני תאורה

איך יוצרים קשר עם מחסני תאורה אחרי קנייה של מוצר?

כל בית צריך את אביזרי התאורה שהכי מתאימים לו וכמובן תואמים גם להעדפות האישיות של מי שגר בבית. בין אם מקפידים על סגנון עיצוב אחיד ובין אם לא – כך או כך הרי שצריך שיהיה אור בבית וזו הזדמנות טובה מאד ליהנות מגוף תאורה יעיל, חסכוני, נוח לשימוש וכזה שיהיה גם יפה ומעוצב.

בדיוק בשביל זה קיימת רשת החנויות של מחסני תאורה – על מנת להציע לקהל הלקוחות שלה מבחר גדול ככל האפשר של אביזרי תאורה שמתאימים לכל צורך, לכל סגנון עיצובי, לכל חדר או משרד וכמובן לכל העדפה או טעם אישי. נשאלת השאלה – מה קורה עם הלקוח לאחר שקנה אך כעת מעוניין ליצור קשר עם החברה מכל סיבה שהיא. בזכות רשת האינטרנט ואתרי הקניות המקוונים יש לחברות הגדולות לא מעט דרכי יצירת קשר שהן יכולות להציע ללקוחות שלהן ומחסני תאורה לא שונה בזה.

מחסני תאורה – רשת עומדת לרשות הלקוחות שלה

רשת האינטרנט האיצה בכל החברות והרשתות הגדולות להקים אתר מכר מקוונים. היו למהלך זה כמה וכמה תוצאות – ראשית, החשיפה שלה כלפי לקוחות שעד כה לא הכירו את הרשת ואת המוצרים שלה עלתה בצורה משמעותית. שנית, על מנת לעמוד בתחרות מול רשתות שמציעות מוצרים דומים היא הייתה חייבת גם כן להעמיד אתר מכר מתקדם, ידידותי ונוח לשימוש ושלישית (ואולי הכי חשוב) היא הייתה יכול וצריכה לנצל את הפלטפורמה הדיגיטלית על מנת להציע מגוון ערוצי יצירת קשר איתה מצדם של הלקוחות.

עמוד הבית של אתר החברה הוא https://www.lighting.co.il/ ויש בו חלוקה נוחה לקטגוריות שונות של אביזרי תאורה או מוצרים משלימים. בעמוד יצירת הקשר אפשר קודם כל להתוודע למגוון רחב של שאלות ותשובות שבדרך כלל נשאלות על ידי לקוחות החברה ותמיד מומלץ לבחון אותן על מנת לבדוק אם המענה הדרוש אכן נמצא שם. במידה ולא – יש עוד כמה אפשרויות. אפשר להקליד את הפרטים האישיים ואת ההודעה או השאלה שמתעניינים לגביה ולהמתין למענה מצד החברה.

מי שמעוניין יכול גם לפנות אל שירות לקוחות מחסני תאורה טלפון 1700-70-40-40 ולקבל מענה אנושי מנציג שעובד מטעם הרשת. מי יכול לפנות דרך הטלפון? מי שרוצה ונוח לו לקבל מענה טלפוני או שרוצה לקבל מענה באופן מיידי. יש את אלה שרשת האינטרנט נוחה להם למדי ואין להם בעיה לשלוח הודעה ולהמתין למענה. מה שבאמת מצופה מרשת גדולה זה לחשוב על האפשרויות השונות שהיא יכולה להציע ללקוחות שלה ליצור קשר וכך כל אחד מהם יבחר איך נוח לו.

שאלות ותשובות אודות מחסני תאורה ושירות הלקוחות מטעמה

שאלה – אילו מוצרים מלבד אמצעי תאורה אפשר לקנות במחסני תאורה?

תשובה – מלבד אביזרי תאורה מעוצבים וייחודיים אפשר למצוא באתר האינטרנט של החברה ובחנויות הרשת גם מאווררי תקרה שמתאימים למקומות שונים, נורות מכל הסוגים, הגדלים, הצבעים ועוצמות האור, תאורה טכנית שמיועדת לצרכים מקצועיים, עסקיים או מסחריים ועוד.

שאלה – איך אפשר לסמוך על קנייה דרך אתר האינטרנט של החברה?

תשובה – מחסני תאורה היא חברה גדולה ומוכרת שנחשבת למובילה בעולמות התאורה ואביזרי התאורה ללקוחות פרטיים ועסקיים כאחד. מי שחש לא בנוח לבצע את הקנייה שלו דרך אתר האינטרנט בהחלט יכול לגשת אל אחד מסניפי הרשת אשר פזורים בפריסה ארצית או לשוחח בטלפון עם נציג ממערך שירות הלקוחות של החברה וכך להבין לעומק את הדרך שעוברת ההזמנה שלו עד להגעה אליו במשלוח מהיר.