שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של קולמן (Coleman)

רקע על קולמן

על האש, ברביקיו, או חפלה ביער ליד הבית, תקראו לזה איך שנוח לכם, השורה התחתונה היא שנפנוף וצליית בשרים וירקות זהו אחד מהפעולות הנפוצות ביותר בישראל, במשך כל השנה, בעיקר בחופשות הקיץ הארוכות, אבל השיא כמו שכולם יודעים, הינו בחג העצמאות, שאז רבבות מעם ישראל יוצאים אל המרפסות ואל הפארקים והיערות, תופסים מקומות שווים בצל, מביאים שתיה קרה, וחטיפים, ומעמידים את הגריל.

על הגריל מתפקד ה"מבין" של המשפחה, הוא יודע איפה הכי כדאי לקנות את הבשר המשובח, ומהי הדרך הטובה ביותר לצלות אותו.

מביני עניין מכירים את קולמן האמריקאית, שמתמחה מעל 100 שנה, בייצור מוצרי מחנאות, גרילים, ומוצרים משלימים לעמדות הגריל, קולמן עומדת בסטנדרטים הגבוהים ביותר בעולם ובתקני הבטיחות המחמירים ביותר, ומייצרת בהצלחה מוצרים איכותיים, ברמת גימור משובחת. קולמן מוכרת את מוצריה ואת הגרילים ביותר מ60 מדינות ברחבי העולם, והיא זו שהולידה בשורה חדשה ומהפכה של ממש בעולם הגרילים, ויצרה תרבות ושפה חדשה בתחום הכול כך מעניין הזה.

אחד היתרונות הבולטים בגרילים של קולמן, הוא שני הצדדים הממוזגים יחדיו לכדי מוצר שלם. הצד המחוספס, שמשדר עוצמה וחוסן, על ידי שימוש במתכות חזקות, ובמבערים עוצמתיים במיוחד, ובצד השני, הזורם והעגול יותר, קו שמשדר עיצובים אלגנטיים, ומראה מושך ויוקרתי.

בישראל משווקים מוצרי קולמן על ידי היבואנית, ניין, אשר מתמחה ביבוא מוצרים של מותגים בינלאומיים, מתחומי הקמפינג, המחנאות, ותרבות הפנאי. החברה משווקת את מוצרי המותגים במעל ל400 חנויות ונקודות מכירה ברחבי הארץ.

קולמן – כל הדרכים יצירת קשר

המעוניינים ליצור קשר עם קולמן, צריכים לעשות זאת דרך פניה אל מוקדי שירות הלקוחות של ניין מוצרי צריכה, אשר נותנת שירות ללקוחות אשר רכשו או מעוניינים במוצרי קולמן בישראל.

בנוסף, בעלי עסקים המעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של קולמן, כדי לקבל מידע על דרכי שיתוף הפעולה האפשריים, יכולים אף הם ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של ניין מוצרי צריכה.

להלן דרכי יצירת הקשר עם יבואנית קולמן בישראל:

• מוקד טלפוני – 077-3009459.
• מייל שירות לקוחות – info@9-cp.com .
• השארת הודעה דרך האתר בקישור הבא – https://colemangrills.co.il/service-and-warranty/ .
• כתובת משרדי יבואנית קולמן: רחוב הנציב 6, תל אביב.
• המעוניינים להשתמש בשירות התיקונים במסגרת האחריות של מוצרי קולמן, או להפעיל את שירות האחריות, יוכלו לעשות זאת דרך אתר החברה בכתובת – https://colemangrills.co.il/service-and-warranty/ .
• במידה והנכם מעוניינים לקבל פרטים עבור המשווקים המורשים ונקודות המכירה של מוצרי קולמן בישראל, תוכלו למצוא זאת, יחד עם כל המידע הנחוץ עבור דרכי יצירת הקשר עם כל אחת מנקודות המכירה, בדף המידע שבאתר קולמן, בכתובת הבאה – https://colemangrills.co.il/points-of-sale-2/ .

קולמן – אתר אינטרנט לקבלת שירות לקוחות

במידה והנכם מעוניינים, לבקר באתר האינטרנט של קולמן העולמית, תוכלו לעשות זאת על ידי כניסה אל אתר הבית בכתובת הבאה – https://www.colemanbbqs.com/ .

במידה והנכם מעוניינים לבקר באתר הבית של קולמן בישראל, תוכלו לעשות זאת על ידי מעבר אל הכתובת הבאה – https://colemangrills.co.il/ .

באתר תוכלו להתרשם מכל מוצרי קולמן המיובאים ונמכרים בישראל, לקרוא הסברים מפורטים על כל אחד מהמוצרים הקיימים באתר, ולהתרשם ממגוון הסדרות, וההבדלים בין המוצרים השונים. בנוסף תמצאו באתר גם מידע רב אודות מטבחי החוץ של קולמן, ואת כל דרכי יצירת הקשר עם החברה.

שאלות על שירות לקוחות למוצרי קולמן

לכמה שנים האחריות על מוצרי קולמן תקפה?

קולמן נותנת 5 שנות אחריות על מוצריה, ושימו לב לנתון המפתיע שאחריות החברה על המבערים, תקפה ל25 שנים. תוכלו ליצור קשר עם נציגי קולמן בישראל כדי לשמוע עוד על מדיניות ותקנון החברה.

היכן ניתן לקבל מידע עבור אופי התחזוקה והניקיון של מוצרי קולמן?

ניתן ליצור קשר דרך האתר, ולקבל את המידע הנדרש אודות אופי הניקיון והתחזוקה של מוצרי קולמן, דרך הקישור הבא – https://bit.ly/3xoSdC3.

טיפ קצר על שירות לקוחות קולמן

אם הנכם מעוניינים לשפר את חוויית ה"על האש" שלכם, כדאי להיכנס אל דף המתכונים שבאתר קולמן, ולצפות בסרטוני הוידאו הקצרים, אודות דרך עשיית הבשר בצורה הטובה ביותר.