נערך לאחרונה ב-

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ערוץ קשת טלפון

>>
>>
שירות לקוחות ערוץ קשת טלפון
צור קשר שירות לקוחות ערוץ קשת טלפון

ערוץ קשת הינו אפיק 12 בשלט בערוץ זה ניתן לצפות בתוכניות אקטואליה ובידור.

מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של ערוץ קשת טלפון

צור קשר שירות לקוחות ערוץ קשת טלפון

צור קשר באתר של ערוץ קשת

כתובת האתר הינה:

https://www.mako.co.il/tv

הפייסבוק של שירות הלקוחות של ערוץ קשת

שם דף הפייסבוק הינו:

קשת 12

דרכים ליצירת קשר עם שידורי קשת בע"מ

בין אם חשבתם כך ובין אם לא, כנראה שצרכתם בעבר או שאתם צורכים כיום תוכן ששידורי קשת בע"מ מפיקה או משווקת. מהשם המלא "שידורי קשת בע"מ" אתם כנראה מבינים שמדובר בחברה בעלת השם המוכר והפשוט יותר "קשת" שאחראית על שידורי ערוץ 12 כיום. החברה קמה בשנת 1993 ביחד עם ערוץ 2 ושידרה שם יחד עם עוד 2 מפעילות-רשת וטלעד. כיום החברה מחזיקה בערוץ שלם משל עצמה ואחראית גם לערוצים נוספים כמו ערוץ ההומור ובעבר גם ערוץ ביפ וערוץ 24. בנוסף החברה בעלת האתרים מאקו, N12 ובעבר בעלת האתר MOOMA שנסגר ב2018. מעבר לערוצים השוטפים, החברה השקיעה בעבר גם בהפקות קולנועיות ובסדרות שנמכרו לחו"ל ואף קצרו פרסים מוערכים. מתוקף תפקידה כאחת מחברות התקשורת הגדולות בישראל, יתכנו הרבה מקרים בהם תרצו ליצור קשר עם קשת ותוכלו לעשות זאת במגוון דרכים שמפורטות בהמשך וגם בטלפון 03-7676000 או בהגעה פיזית או שליחת מכתב לכתובת החברה: ראול ולנברג 12, תל אביב יפו

ליצור קשר עם קשת כצרכן

אחת ההנאות שלנו כבני אדם בכלל, וכצרכני תקשורת בפרט, היא למצוא טעויות של אחרים. כשמדובר בטעות שלנו כמובן שהיא תמיד נסלחת ולא כל כך נוראית אבל כשאנחנו מוצאים טעות של אחרים היא פשוט בלתי נסבלת ואנחנו חייבים לתקן אותה או לכל הפחות להעיר על כך שהיא קיימת. למקרה כזה וגם למקרה שיש לנו סיפור שאנחנו חושבים שהוא חדשותי או לפחות מגיע לו חשיפה גדולה נוכל ליצור קשר עם מערכת קשת במייל: info@mako.co.il. לקשת יש גם מייל שירות לקוחות לענייני תמיכה טכנית, במיוחד לכל האפליקציות שהחברה מחזיקה בבעלותה והן אפליקציות mako ,12‎+‎, חדשות 12, אוכל טוב  ו-tvbee. תוכלו לדווח על תקלות באפליקציות אלו במייל: mobile-support@mako.co.il. אם אתם צופים אדוקים של קשת ותחפשו כתבות עבר של חדשות 12 תוכלו להתקשר למספר 02-5339900 ולבקש את מחלקת קשרי החוץ על מנת לקבל עזרה. אם מצאתם טעות לשון בכתבות של הערוץ או באתר שלהם תוכלו לדווח על כך בתיבה המתאימה מתחת לתיבה או במייל hearotgolshim@mako.co.il.

רוצים להשתתף בהפקות של קשת?

קשת אחראית להמון הפקות טלויזיה כאלה ואחרות וביניהן המון תכניות ריאליטי. אם תרצו להשתתף במירוץ למיליון, לבשל במאסטר שף או במטבח המנצח להתאהב בחתונה ממבט ראשון או לקפוץ לים של הכרישים הגדולים תוכלו להרשם בקישור הבא: https://www.mako.co.il/tv-joinus?Partner=interlink

ארכיון ערוצי קשת

קשת בע"מ מציעה אפשרות לרכישת חומר ארכיוני משידורי החברה בערוץ 2 הישן או משידורי ערוץ ביפ. אם אתם מעוניינים בתוכן הזה מכל סיבה שהיא תוכלו לשלוח דואר אלקטרוני לברר על קיומו ועל עלויות הרכישה לכתובת: ArchiveRQ@Keshet-tv.com ‏

קשת לעסקים ולמפרסמים

כמו שכבר הבנתם, קשת יודעת להגיע לקהל, המון קהל. הרבה מאוד מפרסמים זקוקים בדיוק לקהל שיש לחברה להציע והיא מציעה מגוון פתרונות פרסום בכל המדיות שהיא מנהלת ובסוגי תוכן שונים ורבים. תוכלו לפרסם דרך החברה כתבות תוכן בשיתוף פעולה, סירטוני וידאו, תמונות, כתבות פרסומיות ועוד. כמובן שיש הבדל בין פרסומת במדיה המסורתית- טלוויזיה לבין פרסום באתרים ואפליקציות ולכן בחברה יש אחראית לכל תחום בנפרד.

  1. על מנת לקבל הצעה לפרסום בקמפיין מדיה בקבוצת mako תוכלו לפנות לעדי   adi.ambar-nofarber@mako.co.il ובטלפון: 03-7677834
  2. על מנת לקבל הצעה לפרסום בתוכן האתר תוכלו לפנות לעינב einav.elimelech@mako.co.il  ובטלפון: 03-7676436
  3. על מנת לקבל הצעה לפרסום בערוץ 12 ובתכניות הערוץ תוכלו לפנות לדנה dana.raz@keshet-tv.com ובטלפון: 053-822-3484

פניות הציבור גם במייל

במידה וניסיתם את כל האפשרויות שצרפנו לכם כאן ועדיין לא מצאתם מה שרציתם או שפניתם ולא קיבלתם מענה באחד מדרכי יצירת הקשר תוכלו לשלוח הודעה למייל פניות הציבור הכללי של קשת למייל pniyot.tzibur@Keshet-tv.com

אולי יעניין אתכם גם:

ביקורות על החברה

46 Responses

  1. תגידו לא נימאס לכם לשדר כול היום הפגנות
    חלס דפקתם ל ו את המחו

  2. אפשר לעזאזל לבקש מיונית לוי לדבר יותר לאט. לנו המבוגרים קשה לעקוב אחרי דבריה.או שאתם מציעים שנעבור לערוץ אחר?

    1. אין ספק שיונית אישה נאה ומאד אינטליגנטית אבל אנחנו זוג מבוגרים שנאלצנו לעבור לערוץ אחר כדי להקשיב לחדשות. בלתי אפשרי להקשיב לה. מדברת כ"כ מהר ופונה אל השולחן כשהשיער מסתיר את פניה. אנחנו לא היחידים, יש לנו הרבה חברים בגילנו שעייפו ממנה ועברו לערוצים אחרים. חיינו גם בארה"ב ולא ראינו באף רשת קריינות כזו. לידיעתכם.

  3. שלום, לא יתכן שמנחה בתוכנית פופולארית בשם ברקו ימריד ויתסיס לפילוג העם. הוא לא הפסיק לקרקר בתוכנית האחרונה שצריך לחלק את
    העם.

  4. בושה וחרפה לכם ערוץ 12 ..ביום שמח למדינת ישראל שבירכו ואיחלו אחדות אתם מוצאים לנכון לשדר אפגנות.אין לכם משהו אחר.דפקתם לנו את המוח.

  5. לשמור על גלית גוטמן .היא דיברה בשם רבים.זו מדינה דמוקרטית.אישה נפלאה עגינה אמיצה וחכמה.הגיע הזמן לומר את האמת וזה מה שעשתה.היא התנצלה.אנא אל תדעו אותה

  6. לשרותי קשת ערוץ 12
    השקפים שאתם מציגים במצגות של הכתבים שלכם הם באלכסון לכיוון ימין.בצורה זו לא רואים בברור את הכתוב בצד ימין הפונה פנימה.בבקשה תציגו שקפים ישרים ולא אלכסוניים

  7. מבקשת מיונית לוי לדבר יותר לאט ויותר ברור. היא בולעת את המילים ומורידה את הראש כך שגם לא רואים את תנועות השפתיים שלה תודה

  8. אני כבד שמיעה .למרות שאני מעריך מאוד את כתבכם נוסבאום ,אני מתקשה להבינו בשידור

  9. רציתי להגיד לכם שבתוכניות הכי טובות שלכם יש פרסות ואם כול הכבוד את לא לא סמיים לב שהגזמתם אם הפירבומות למעל מי 15 דקות לפעמים לפחותו
    רושמים דקות פרסומת אחצי שעות של זמן נירא לכם סביר יותר מ23:00 בלילה תוכניות. שחצי מהזמן אנחנו יושבים על פרסומות אף פעם זה להייה הייה כזה ארוך פתוםצלני כמה שנים חושב שנתיים הכלתת לגרום לנו הצופים רק לשבת על פרסומות ולכלל כי זה מאוד מוגזן הזמו של הפרסומות הכלתתם לייבש אותו חצי מהזמן צפייה צריכים רק לראות פרסומות זה לא הגיוני. בעליי. תסתקלו ערוצים אחרי לא מדבר על 13 שגן קצת ארוך על כול הערוצין בכוולים לא סמים ש שעות פרסומות עדעו לחזור לערוץ היה שתיים שלוש פרסומת והיו חוזרים לתוכנית אני מספיק לראות כמעט מחצית כדורגל שלמה בזמן שאתם מכניסים לנו בקוונה מלה פרסומות

  10. מבקש ממכם תחזרו לשתיים שלושה פרסומות לא הגיוני בעלילי שנישב שעות שעות על פרסות הגזמתם אם זמן פרסומו בכול העולם אין זמן ארוך כמו הערוך שלם שמכניס לנו בקוונה 15 ומעלה פרסומות. איך פעם היו ערוצים טובים אם קצת פרסומות במילה לא מספיק שאתם נותנים לאומן 3000 5000 אלף על פרסומת למה לדפוק לנו שעות פרסומת תודה אם השנה תקצרומאת הפרסות זה מוגזם ארוך מדיי חבל שהצופים צריכים לקלל מרוב פרסומות ארוכות שאת מכניסים לנו בתוכניות שלכם

  11. אתם עורכים יותר מדי הפסקות לפרסומות וגם יותר מדי פירסומות בכל הפסקה.
    הדבר פוגע מאוד בהנאה מהתוכנית

  12. בוקר טוב
    ברצוני להעיר לגבי ההגשה של מבזקי החדשות בבוקר ע"י עדי..אומנם היא בחורה חמודה ועוברת מסך אולם לגבי ההגשה ..טעון שיפור מיידי אין יום שהיא לא טועה ו/או מקריאה ידיעה מבלי שהיא מבינה מה היא אומרת ניכר בגמגום ..בהפסקות באמצע משפט במקום שדורש קריאה ברצף..

  13. שלום רב לכם
    אני ומשפחתי צופים מושבעים של ערוץ 12 בצער רב כל פעם שהכתב נוסבאום משדר אני נאלץ להעביר ערוץ אי אפשר להבין את דבריו.
    לדעתי אם כל הרצון שלכם לעזור לו עקב מגבלתו התוצאה המתקבלת היא הפוכה..אפשר לעזור לו בעבודה משרדית.
    תודה

  14. שלום רב…..עם כל הכבוד (ויש הרבה) לקשת….אני פשוט לא מבינה למה כל פעם שצריך לסתום "חור" בהפקת תוכנית …מכניסים את אסי עזר לריבוע הזה , מה קרה לא מצאתם מנחה אחר שמצויין לא פחות ממנו (הוא לא משהו) או ש…וסליחה על הביטוי הוא משלם לכם להעסיק אותו…..אנחנו מעוניינים שתרעננו את הנקודה הזו ואנא מכם פשוט נמאס לנו לראות אותו שוב ושוב רוצים פרצופים חדשים…ומקווים שתקחו הערה זו לתשומת ליבכם אחרת כמוני יהיו עוד אלפים שפשוט נחסום אתכם ונעבור "הלאה" לערוצים אחרים שגם נהדרים….תודה

  15. שבת , 22.7.23,השעה 19:20. אני צופה בפגוש את העיתונות ולא יכולה שלא להגיב על דבר צורם במיוחד:
    יושבים בפאנל 6 גברים ואישה אחת בלבד !!! דבר נוסף: במרכז יושבים הגברים ה"לבנים". בקצוות יושבים האישה והערבי. חומר למחשבה עבור מי שאחראי לבושה הזאת.

  16. היום בחדשות התרחשה התקפה ברוטלית של השר סמוטריץ' על הכתב שלכם גיא פלג. העובדה שאף אחד מכם לא הגיב על דברי סמוטריץ' היא בזיון ובושה וחוסר הגינות כלפי קולגה למקצוע.

  17. שלום,
    אני יושבת ורואה חדשות ופשוט לא ברור לי.
    למה להסיט את המפגנים נגד השוטרים.
    למה כל הזמן להשתמש במילים: אלימות משטרתית או כוח לא סביר?
    מי אתם שיושבים במזגן , תחליטו מה סביר ומה לא סביר ?
    מה אתם יותר טובים מהשוטרים?
    זה בושה על המפגנים שנתנו להם את חופש הביטוי והפגנה והם פשוט מנצלים ומקללים את השוטרים , מתגרים בהם .
    הרי הפגנה כזו של חרדים , לא הייתה מתקיימת יותר מחצי שעה.
    אז אתם התקשרות , תראו גם את התמונות והצד שהמפגנים עושים נגד המשטרה.
    וחבל מהם… כי השוטרים עושים את עבודתם נאמנה ועל הצד הטוב ביותר.

  18. יש לי ולחברים בעייה רצינית עם השדרן / פרשן בן כספית במיוחד על דעותיו החד הצדדיות בעניין והדרך והמהות בה הוא מנהל ומתנהל בראיונות בתוכנית ב"ה הוא "שותף" עם עמית סגל. בקרוב גם נקליט ונשלח לכם דוגמאות לבינתיים מבקש לקרוא אותו לסדר!

  19. דיווחי משה נוסבאום – סבלנותינו פקעה… די. הייתם הוגנים וחבריים, וכולם החמיאו, אבל זהו! כבר חודשים אנחנו פשוט עוברים ערוץ (ונשארים שם, דרך אגב). יש גבול ואהדתינו נגמרה.

  20. אופירה וברקו בושה חרפה וכלימה ,שניהם לא סיימו בי"ס תיכון,שפתם עילגת ובהמית והאיקיו שלהם ברצפה

    1. .אופירה וברקו ביזיון אחד גדול אנשים רדודים וולגרים שכבר לא מוצאים מרואיינים שמעוניינים לסוא אליהם ובכל שבוע ממחזרים את ליברמן בכר רייטן וג׳ודי…..זה הזמן להפסיק לזלזל בצופים ולהראות לצמד ליצנים את הדלת יציאה.

  21. התכנית של אופירה וברקוביץ לא מכבדת את הערוץ בבוטות דל שניהם כלפי האורחים באשר הם

  22. היכן (שם הישוב ומיקומו) התקים כנס הזוגות של חתונה ממבט ראשון 2023

    בתודה מראש אליעזר פויזנר

  23. שלום, אני צופה בדרך כלל בערוץ 12, אבל הערב התפלאתי ואפילו נדהמתי לראות, כתבה כל כך חסרת ביסוס על אבי דיכטר והעמותה להכשרת כלבים טיפוליים. הכפשתם בן אדם, שאני לא מכבדת היום למרות עברו, על סמך שיחה מתרברבת והזויה של אדם, שעושה רושם של אדם ערכי, שנכשל בלשונו ובהתנהגותו. אני לא מבינה מדוע בכלל פרסמתם אותה! הרגשתי שאתם עושים עוול, אם לא חשפתם שום התנהלות לא תקינה של אבי דיכטר, למה נועד הפרסום?! הכעסתם אותי!

  24. מצד אחד,היו בימים האחרונים כתבות על ההצלחות של הישראלים בתחומי הספורט השונים- גאווה!
    מצד שני – נבחרת ישראל באליפות העולם בטיסנאות שהיתה באוגוסט – הגיעו למקום שלישי.
    מילה או תמונה לא נאמרה על ההישג הזה – חבל!

  25. עשרות מוקדים של מחאה בכל הארץ מדוע לא מזכירים זאת . זה עיוות שיצר את השיח על פריבילגים , על ימין ושמאל .. וכך אתם מהנדסים תודעה – כי לא בא לכם להוציא כתבים ומחזקים בכך את מדינת תל אביב זה עיוות תקשורתי.
    אין באמת ימין 7שמאל ואתם מתעקשים
    לשים את הנושא בתבנית ישנה ומשטחים את השיח . כמה חבל …!!!!!!

  26. ערוץ 12.
    אין מחילה !!!
    על כל הכתבות וההכפשות עלינו- הציבור החרדי
    רואים איך הכל נעשה בכוונה.
    ערוץ הסתה מלא מלא!!!!

  27. כל תגובה לכתבה שלי כאזרח מתקבל בהערה כח עברתי על הכללים ולכן לא יפרסמו את תגובתי !…
    עשיתי ניסיון ובירכתי את הכתבה וזה נכתב לי כי עברתי על בכללים ולכן התגובה לא תפורסם ?
    מדאיג לחשוב לאן הגעתם ,,,,,

  28. קשה מאד, עד בלתי אפשרי לגמרי, לצפות ולהאזין לכתב משה נוסבאום,
    עם כל הסימפטיה והצער על מצבו, לא יתכן לפגוע כך בצופים.
    כלי העבודה שלו העיקרי, נפגע קשות.
    האם שחקן כדורגל שנפגע קשות ברגלו ימשיך לככב על כר הדשא?
    תודה

  29. עורך יקר.
    אנא, שידור הכאב והצער של המשפחות הנפגעות אינן חדשות,
    זאת מתכונת ברורה ליצירת דמורליזציה .(או פשוט למלא זמן שידור).
    אנא הצמדו לתפקידכם לשדר חדשות.
    ליבי ליבי עם המשפחות הנפגעות.

  30. בבקשה ממכם תפסיקו ברגעים האלה בחדשות ערוץ 12 את החשבונות הפוליטיים שאתם עושים מול האוייב תתמקדו בניצחון על הברברים והמרצחים ותעלו לנו את המוראל ולא להסביר לנו הצופים כמה טעינו,תראו ותתנו תכנים של חוסן,כי אתם פוגעים בנו ומועחים אותנו אני אדם א פוליטי ולצערי מעביר תחנה לערוץ 13 בכפייה,זה לא נעים תתחשבו בנו,אתם המנהלי והמפיקים תבקשו מהמשתתפים להיות סולידריים,תודה על ההקשבה.

  31. שלום לכם,
    בפיטפוט הבלתי נלאה שלכם עם פרשנים מטעם עצמם, אלופים עלובים וכו.. אתם משרתים את
    החמאס !!! תפסיקו את הברברת שלא תורמת כלום מלבד כמה דקות "תהילה" מיקרופונית ומסירת מידע לאויב ! בזמן מלחמה צריך לדעת לשתוק. זכות הציבור לנצח חשובה פי כמה מזכות הציבור לדעת ולהקשיב לדברי ההבל שלכם, תסתפקו במסירת מידע נכון ומדויק רק את מה שחשוב שהאנשים ידעו. האמון בצבא בשפל בעקבות הכאוס שאנחנו חווים. השתיקה רק תחזק אמון זה . תודה הרבה

  32. איך יוצרים קשר עם מערכת החדשות אם יש משהו חירומי שמחייב עזרה ואין למי לפנות?
    נראה שאלו שידעו ליצור קשר מידי עם ערוצי תקשורת למשל להגיע אל דני קושמרו, הם אלה ששרדו.

  33. החדשות ערוץ 12… אני שדרן רדיו בקול הכנרת, תחנת רדיו אזורית גדולה. הביקורת שאני מבקש להעביר היא בפאן המקצועי..ואנא-קחו לתשומת הלב. אני צופה בשידורים שלכם בימי שיגרה-קל וחומר בחירום. השדרים הם הטובים ביותר שיש.למרות התחנות המתחרות שלכם (11+13). אני מעביר ביקורת על שדרית אחת "עמליה דואק"..במשדרים היא יחד עם עופר חדד. ההגב' מתפרצת באמצע משפט, לא נותנת למרואיין להשלים תשובה לשאלה שנשאלת. יש לא מעט התלהמות. וחוסר הקשבה. זה מעיב על הצפיה וההאזנה. גם אני יושב שעות מול מקרופון..המרואיין הוא תמיד קדוש בעיני..אנא-אימרו לה מילה, לא בושה להעיר ולקבל מילת ביקורת. זה פשוט בלתי נסבל..ותודה על הקריאה..

  34. נמאס לשמוע את עמית סגל
    כול הזמן חוזר לאוסלו כול הזמן מדבר יל הניתוק מה זה קשור לימים הקשים שאנחנו עוברים
    לא נותן להביע דעה כול הזמן צועק לא נעים לראות את התוכניות שעמית נמצא

  35. לא רואה ירוץ 13 מאז שאברי גלעד כתב מאמר תמיכה במושחתיהו.
    ועכשיו הוא ב 12 ❓️❓️❓️
    נכון, שינה דעתו, אך זה שינה את הנזק העצום שהביא לנצחונו של מושחתיהו בבחירות.

  36. אתם צריכים להתבייש בהבאת דיכטר לריאיון הערב. 06.11.2023 הוא אינו ראוי .
    בכל אופן- אנו נעבור ערוץ ברגע שיופיע על המרקע

  37. שלום, אנא דחוף לטיפול 2 דברים. 1. להםסיק עם הכתוביות על המסך בעיקר בחדשות שורה על שורה
    בצד למעלה איפה שרק אפשר. 2. שהמגשים יגידו אמת מספר דקות שיוצאים לפרסומות.
    שניהם בלתי ניסבלים

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות נפוצות בנוגע לשירות לקוחות של ערוץ קשת

כל המידע על שירות הלקוחות של ערוץ קשת רשום למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה בכדי לראות דרכים לקבלת שירות לקוחות מבית העסק.
אנחנו משתדלים תמיד להוסיף ולעדכן את מספר טלפון שירות הלקוחות של ערוץ קשת. במידה וקיים טלפון, הוא נמצא למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה וללחוץ על כפתור השיחה בכדי לחייג לבית העסק.
לא, אנחנו לא האתר הרשמי של ערוץ קשת, אלא אנחנו אינדקס רחב שמציג דרכי יצירת קשר עם שירות לקוחות של מגוון עסקים.
אנחנו משתדלים תמיד לעדכן את המידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ערוץ קשת, יחד עם זאת בעקבות שינויים תדירים בפרטי עסקים כאלו ואחרים לפעמים יכולה ליפול טעות בפרטים הרשומים בעמוד, לכן אם נתקלתם בטעות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכדי שנוכל לתקנה.
מלבד מספר הטלפון של ערוץ קשת, אנחנו תמיד משתדלים להוסיף את כל דרכי ההתקשרות מול בית העסק ושירות הלקוחות שלו. לכן בעמוד תמצאו יותר מדרך אחת ליצירת קשר, כמו לדוגמא אתר האינטרנט של בית העסק, רשתות חברתיות, מייל, מספר וואצפ, פקס ועוד המון.