שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ברינקס

שירות לקוחות ברינקס קליק

כיום אנחנו חיים בעולם בו שני עקרונות הם השולטים להם, כסף וטכנולוגיה. כך שישנו צורך ליצור שירות המצליח לאגד את שני פרמטרים אלו לרמה הגבוהה ביותר. בשנים האחרונות ברינקס הצליחה לפעול הן בארץ והן בעולם כולו, כאשר היא חרטה על דגלה לתת שירותים פיננסיים בטכנולוגיה גבוהה. כעת סביר להניח כי הספקתם להיתקל במקום כזה או אחר אשר מתעסק עם ברינקס. אם אתם מבקשים ליצור קשר עם החברה או שמא לפנות למען קבלת עזרה הרי שיש כמה דרכים לעשות את הדבר. המאמר הבא מבקש להתמקד בפירוט על אפשרויות שירות הלקוחות של ברינקס. 

פעילות בינלאומית סביב השעון

כיום חברות ועסקים רבים מבקשים לעבוד אל מול ברינקס. כך שאם אתה בעל עסק או שאתה חלק מחברה מסוימת הרי שתצטרכו לפנות אל שירות הלקוחות אל מנת לקבל עזרה. טוב לדעת כי ברינקס מעמידה שירות לקוחות הפועל סביב השעון כאשר ניתן ליצור קשר מארצות שונות ובשפות מגוונות. אם אתם נתקלים בתקלה מסוימת , אנו ממליצים לכם לא לנסות לפתור את הדבר בעצמכם אלא למצוא את הדרך הנוחה ביותר על מנת לקבל עזרה. הדרך סלולה בשבילכם, כעת אתם צריכים לבחור אותה. 

שירות ללקוחות הישראלים של ברינקס

טוב לדעת כי למרות שהחברה פועלת בצורה בינלאומית, ישנה אפשרות לפנות בצורה אישית אל שירות לקוחות ישראלי הפועל בשפה העברית. הלקוחות מישראל לרוב מתנהגים בצורה מסוימת ומבקשים שירות ברמה גבוהה וכך השירות מתאים את עצמו לקהל זה. מספר הטלפון פועל לו בשעות 08:00-17:00 ובימים א'-ה'. כך שגם שעות העבודה תואמים לשעות השגרה שלכם.
מצאו לכם כמה רגעים פנויים ביום ונסו לפנות אל שירותי החברה למען קבלת עזרה.
כאשר אתם מקישים את המספר, הקפידו להקשיב ולבדוק מהי המחלקה הקשורה אל המקרה שלכם. לאחר מכן איש מקצוע יוכל לענות לכם ולעזור במידת הצורך. יש להבין כי שירות הלקוחות פועל על פי לוח השנה הישראלי וכך לעיתים הוא לא יהיה נגיש בפניכם. 

אתר אינטרנט למען צבירת מידע

אתר האינטרנט של ברינקס הוא https://bit.ly/3FbArDA. יש להבין כי מדובר בכתובת אשר פועלת גם בשפה האנגלית וגם בשפה העברית. ישנם חלקים אשר מיועדים במיוחד ללקוחות הישראלים וישנם חלקים הכוללים מידע ופרסום תכנים גם ללקוחות מכול העולם.
כלל התכנים רלוונטים ללקוחות השונים, סביר להניח כי אם אתם משתמשים בברינקס אז שני החלקים יהיו נוחים לכם. האתר מאפשר גם ליצור פניות אל שירות הלקוחות של החברה.

כתובת מייל להמשך תקשורת

מייל אלקטרוני הוא דרך מצוינת ליצירת תקשורת כאשר לקוחות מכול רחבי העולם משתמשים בדבר זה. כתובת המייל של ברינקס היא brinks@brinksinc.com. תוכלו בכול זמן ביום לשלוח הודעה ופנייה בהתאם למקרה שלכם. יש לצרף מסמכים ותמונות על מנת ליצור פנייה עוד יותר נוחה אל שירות זה. טוב לדעת כי המייל מאפשר לכם לגשת הן לשירות הישראלי והן לשירות הבינלאומי. כך שהעזרה היא רחבה למדי. 

שירות מברינקס במידת הצורך

כעת ניתן לראות עד כמה השירות מברינקס הוא רחב ואיכותי. כול לקוח באשר הוא יכול לקבל גישה ליצור קשר ברוב שעות היממה וימי השבוע. בנוסף אנשי המקצוע מכירים את פעילויות החברה ואת המוצרים השונים, כך שפנייה אליהם תיתן לכם פיתרון שתוכלו ליהנות ממנו כעת ובהמשך.
אתם מוזמנים להפעיל את מוצרי החברה עם קשר רציף אל מול ברינקס.  

שאלות ששואלים את שירות לקוחות ברינקס

שאלה: מהו היתרון של ברינקס בכך שהיא חברה בינלאומית?

תשובה: מדינת ישראל הפכה כבר מזמן לארץ אשר יוצרת קשר עם חברות ולקוחות מכול רחבי העולם. ברינקס מסוגלת להיות שם בשביל עובדים ועסקים אשר מתנהלים בשפה האנגלית ובצורה האמריקאית. 

שאלה: ישנה תקלה במכונה של ברינקס, כיצד אני צריך לפעול?

תשובה: ההמלצה היא לא לגעת במכונה ולנסות לתקן אותה בעצמכם. אתם צריכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות, למצוא את איש המקצוע שהוא רלוונטי למקרה שלכם ורק לאחר מכן תוכלו להמשיך לעבוד בניסיון לתקן את התקלה. טוב לדעת כי אנשי השירות של ברינקס זמינים לכם ברוב שעות היממה והשבוע. 

שאלה: האם השירות של ברינקס פועל על כלל מוצריה?

תשובה: ברינקס אחראית בצורה מלאה על כול מוצר ומוצר היוצא מהמפעל שלה. כך שאם יש לכם תקלה מסוימת הרי שניתן לקבל עזרה ולהמשיך ליהנות משימוש במוצרים.

טיפים על שירות הלקוחות של ברינקס

ברינקס נותנת שירות ללקוחות רבים בכול רחבי העולם במגוון צורות, תוכלו לשפר את העזרה שתקבלו ממנה בעזרת פעולה בצורות הבאות.

טיפ 1 – נסו לראות באילו עוד מוצרים אתם יכולים להשתמש אשר ברינקס אחראית עליהם. 

טיפ 2 – היכנסו מדי יום אל אתר האינטרנט של החברה והשתמשו בטלפון, כך תוכלו לדעת מהן האפשרויות הקיימות כעת. כך תישארו מעודכנים ככול שהזמן יעבור. זוהי הדרך לקבל שירות טוב יותר.