שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של הכפתור

שירות לקוחות הכפתור 

בשנים האחרונות נוצרה תופעה בעייתית בה אנשים שוכחים את הילדים שלכם ברכב,
כאשר הם אינם זוכרים להוציא אותם. כעת ניתן לקבל אפשרות לצאת ממצב זה בעזרת שימוש בעסקים וחברות שונות. כך הומצאו תוכנות ואפשרויות לשימוש של לקוחות שונים על מנת
שלא תהיו אלו הנקלעים למצבים בעיתיים. הכפתור הפכה לכזאת היוצרת מכשירים ואפשרויות למען הצלת הילד שלכם ובכלל שמירה על בטחון המשפחה כולה. אם אתם מבקשים להשתמש בשירותי החברה לאורך זמן. לקבל עזרה כאשר אתם מתפעלים מוצר מסוים, תוכלו לפנות אל שירות הלקוחות. האפשרויות נמצאות הן באינטרנט , הן בטלפון, הן בכתובת המייל ואפילו ברשתות החברתיות.

מוקד החברה במגוון דרכים

הכפתור פועלת בשביל הלקוחות שלה בעזרת מגוון דרכי תקשורת כאשר הרצון הוא לא להשאיר אותם לבד כאשר הרגע הקריטי יכול להגיע. כעת אתם מוזמנים לקרוא את מאמר זה ולהבין מהן דרכי התקשורת ואף לבחור אחת מהן. ניתן להשתמש בכמה דרכים במקביל עד אשר אתם מקבלים את העזרה שאתם צריכים. לרוב ניתן לקבל את העזרה לאחר זמן המתנה קצר באמצעות אחת מדרכי התקשורת. יש להבין כי המוקד מחולק לקטגוריות, הן בשביל רכישת מוצרים, הן בשביל התפעול שלהם, הן בשביל יצירת משוב ואף ניתן לפנות במצבי חירום. דרכי התקשורת השונות פנויים לכם למען שימושים אלו. 

מספר הטלפון שלכם להצלת חיים

השימוש במכשירים ובתוכנות של הכפתור הוא דבר אשר יכול להציל את החיים שלכם ושל התינוק שלכם. לא פחות ולא יותר. תוכלו להשתמש בהכפתור טלפון 03-556-5151, ברוב שעות היממה והשבוע ולמגוון פניות על פי הצרכים שלכם. ההמלצה היא לפנות לשיחה לפני שאתם מתחילים להשתמש במוצר כזה או אחר שרכשתם. למעשה עוד לפני שאתם מבצעים את הקנייה תוכלו לפנות אל החברה ולהבין מהם המוצרים והתוכנות הקיימים כיום. מספר הטלפון למעשה זמין מכול רחבי הארץ ובכול יום פונים אליו אנשים רבים. כך שלעיתים יכולה להתקיים אפשרות בה תחכו כמות זמן מסוימת עד אשר תקבלו תשובה ועזרה. אם זוהי דרך התקשורת הנוחה לכם, זהו מקרה בו ההמתנה היא שווה. 

אתר החברה הכפתור למען קבלת המידע

אם אתם מבקשים להיות לקוחות חכמים ולצבור כמה שיותר מידע על פעילות החברה ועל המוצרים שלה, הרי שניתן להשתמש באתר.  מדובר פלטפורמה טכנולוגית למדי המכילה בתוכה את היכולת לרכוש מוצרים, לצבור מידע, להבין כיצד להפעיל מוצרים שונים, לקבל ייעוץ ממומחים ועוד.
בנוסף ניתן לפנות אל החברה עצמה בעזרת שימוש בטופס פנייה אינטרנטי שתוכלו למלא דרך האתר עצמו. בכלל, מדובר בפלטפורמה אשר מתעדכנת כל כמה זמן. ניתן להשתמש בה בצורה רחבה על מנת לדעת מהם החידושים האחרונים בתחום. זהו הכלי שלכם להפיכה ללקוחות חכמים יותר. 

כפתור אחד, מייל אחד

אחת מדרכי הפנייה אשר הפכו לנפוצות ואהובות למדי על ידי הלקוחות השונים הוא שימוש בהתכתבות בעזרת מייל אלקטרוני. הכתובת של מייל זה היא info@kaftor.co.il. ניתן להשתמש בה מתי שתרצו ובכמות מוגברת. מדי יום כמות גדולה של לקוחות יוצרים פנייה בעזרת כתובת זאת על מנת לקבל עזרה במקרים שונים. כך שניתן לסמוך על דרך זאת ולמעשה לקבל בעזרתה מידע נוסף בהמשך הדרך. לאחר שליחת הפנייה, איש קשר מסוים יענה לכם בהתאם למחלקה המתאימה למקרה שלכם. המייל הוא הדרך שלכם לפנות לכלל אנשי השירות הנמצאים מאחורי הכפתור.
אין צורך למצוא כתובת מייל ממוקדת עוד יותר. יש לקחת בחשבון כי התשובה תינתן לעיתים לאחר כמה רגעים ולעיתים גם לאחר כמה ימים. ניתן לשלוח פנייה בעזרת דרך תקשורת נוספת אם אתם לא מצליחים לקבל מענה. 

התכתבות מיידית בשירות הוואטסאפ

שירות הוואטסאפ של הכפתור כעת פנוי בשבילכם בעזרת מגוון אפשרויות. דרך תקשורת נוספת אשר הפכה לדבר בלתי נפרד מהחיים שלנו היא התכתבות בעזרת שירות הודעות הוואטסאפ. אנשים רבים בכול יום שולחים הודעות כתובות וקוליות למען קבלת עזרה. הכלי נוח לשימוש שכן אתם יכולים לקבל עזרה בצורה מיידית מבלי לחכות זמן רב על קו הטלפון. בנוסף, ניתן לשלוח הודעה ואנשי השירות יענו לכם כאשר הם יהיו פנויים ובמידת הצורך. בעזרת השירות ניתן לשלוח גם תמונות ומסמכים למען קבלת עזרה נוספת. 

בחירת דרך הפנייה הנוחה ביותר

כעת מרחב האפשרויות פתוח בשבילכם ואתם אלו היכולים לבחור את דרך התקשורת שאתם נהנים ממנה לאורך זמן. יש להבין כי מדובר בפלטפורמה אשר קיימת זה זמן רב. כלל הלקוחות המשתמשים בה ברחבי מדינת ישראל נהנים מדרכי תקשורת אשר הם זמינים לאורך רוב שעות היממה. כעת אתם יכולים להחליט כי ישנו צורך לפנייה אל עזרה מהחברה, להשתמש באחת מהדרכים ופשוט לקבל עזרה. השירות ממשיך להיות זמין בשבילכם במגוון דרכים כך שאין סיבה שתמנעו מעצמכם את אפשרות נוחה זאת. הכפתור מבקשת להמשיך להיות נגישה בדיוק בשבילכם.