נערך לאחרונה ב-

שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של לאן (Leaan)

דף הבית
>>
>>
שירות לקוחות לאן (Leaan) טלפון
צור קשר שירות לקוחות לאן

משרד הכרטיסים הגדול והמוביל בישראל.

מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של לאן (Leaan)

צור קשר שירות לקוחות לאן

טלפון של שירות הלקוחות של לאן (Leaan)

מספר הטלפון הינו:  

03-5270545

זמינים בשעות ובימים:
א'-ה': 9:00-17:30 | ו': 9:00-13:30

טלפון נוסף – 8778*

ליצירת קשר דרך הווצאפ – 050-3002526

כתובת המייל הינה – support@leaan.co.il 

התקשר עכשיו

צור קשר באתר של לאן (Leaan)

כתובת האתר הינה:

https://www.leaan.co.il/

למעבר לאתר

הפייסבוק של שירות הלקוחות של לאן (Leaan)

שם דף הפייסבוק הינו:

משרד הכרטיסים לאן – Leaan.co.il

למעבר לדף הפייסבוק

משרד הכרטיסים "לאן" הוקם לפני למעלה מחמישים שנה בתל אביב, ופועל מאז ועד היום בתחום הפצת הכרטיסים  לאירועים שונים. בין האירועים שמשרד לאן מוכר אליו כרטיסים, ניתן למצוא כרטיסים להופעות, מנויים לתיאטרון, כרטיסי כניסה לאתר בילוי ופארקים, וכן כרטיסים למשחקים של אירועים ספורט הן ללקוחות פרטיים והן לארגונים, מוסדות וועדי עובדים בפריסה ארצית. בין המקומות והמופעים שמשרד הכרטיסים "לאן" הוא המפיץ הראשי שלהם, ניתן למצוא מופעי חנוכה לילדים, משחקי נבחרת ישאל בכדורגל, וכן קרקס פלורנטין. משרד לאן מאפשר רכישת כרטיסים בטלפון ובאתר, וכן במנוי חכם למשחקי ספורט. 

רכישת כרטיסים ממשרד "לאן"

משרד הכרטיסים "לאן" שואף להעניק ללקוחותיו שירות יעיל, מתקדם ונוח. בשל כך, ניתן לקנות כרטיסים במגוון דרכים. ראשית, טלפון לאן להזמנת כרטיסים במספר *8780 פועל בימים ראשון עד שישי ומאפשר ללקוחות להזמין כרטיסים ולשלם טלפונית. ניתן לאסוף את הרטיסים בקופות ביום האירוע, ובחלק מהאירועים יש אפשרות לקבל את הכרטיס באמצעות דואר אלקטרוני ולהדפיס בבית. 

בנוסף, לאן מכירת כרטיסים מפעילה גם אתר אינטרנט ייעודי בו ניתן לקבל מידע על המופעים, שעות ההופעה, דרכי ההגעה, וכן לרכוש כרטיסים למופעים, משחקי כדורסל וכדורגל ומנויים שונים. האתר, בכתובת https://www.leaan.co.il/ מאפשר תשלום באמצעות כרטיס אשראי, ופריסה לתשלומים באירועים מסוימים. באתר ניתן להוסיף קוד הטבה אם קיים ברשותכם קופון או מבצע, ולקבל הנחה למופעים להם הקופון תקף. 

ההזמנות הטלפוניות והאינטרנטיות של משרד כרטיסים לאן, מחויבות בחמישה שקלים נוספים לכרטיס המוגדרים כדמי טיפול. דמי הטיפול מכסים את עלות הטלפונים, השירותים, הטכנולוגיה וההוצאות הנדרשות לטיפול בהזמנת הלקוח, כך על פי החברה. 

דרך נוספת לרכישת כרטיסי "לאן" היא לגשת לקופות רכישת הכרטיסים ברחוב דיזינגוף 101 בתל אביב. הקופה פועלת בימי חול מתשע בבוקר ועד חמש וחצי אחר הצהריים, ובימי שישי וערבי חג מהשעה תשע בבוקר ועד אחת וחצי בצהריים. בימי שבת וחגים קופת הכרטיסים סגורה. 

יצירת קשר עם לאן

ניתן ליצור קשר עם משרד הכרטיסים "לאן" באמצעות הטלפון של משרד לאן *8780. שעות פעילות המענה הטלפוני הן בין הימים ראשון עד חמישי משעה תשע בבוקר ועד חמש וחצי אחר הצהריים, ובימי שישי וערבי חג בין השעות תשע בבוקר ועד אחת וחצי בצהריים. משרד ההפצה הראשי של "לאן" פועל בכתובת רחוב פרוג 7, תל אביב יפו, ולשם גם ניתן לשלוח מכתבים, דואר רשום או חבילות באמצעות שליח. ערוצים נוספים בהם ניתן לפנות למשרד "לאן" שירות לקוחות הוא באמצעות יישומון (אפליקצייה) הווטסאפ, בטלפון 050-3002526, או בדואר אלקטרוני לכתובת המייל של "לאן" support@leaan.co.il/ . משרד "לאן" מספק שירות לקוחות ללקוחותיו גם בעמוד הפייסבוק הרשמי של משרד הכרטיסים "לאן" בכתובת https://www.facebook.com/leaan.co.il. כדי לקבל שירות מ"לאן" ברשת החברתית, יש לשלוח הודעה לעמוד באמצעות המסנג'ר של הפייסבוק. 

ביטול כרטיס שנרכש במשרד הכרטיסים "לאן"

לקוחות שרכשו כרטיס מ"לאן" ומעוניינים לבטל את הכרטיס, מתבקשים לשלוח מייל לכתובת הדואר האלקטרוני support@leaan.co.il, או פקס למספר 03-5270292. בגוף ההודעה או הפקס יש לכלול את פרטי ההזמנה שעבורה נדרש ביטול. דמי הביטול הנגבים הם בשיעור של 5% ממחיר העסקה או עד מאה שקלים, לפי הסכום הנמוך מביניהם – זאת לפי התקנות להגת הצרכן (תשע"א 2010). אפשר לבטל כרטיסים שנרכשו עד שבעה ימי עסקים ממועד האירוע. לאחר מכן תקנון "לאן" מצהיר כי לא יבוצעו ביטולים נוספים. במקרים בהם יש צורך לבטל רק כרטיס אחד ולא את כל ההזמנה, ניתן להתקשר למוקד הטלפוני של "לאן" בטלפון *8780 בשעות הפעילות ולהסביר את הבקשה. לאחר הביטול, ניתן לראות את הזיכוי בהאשראי כשלושה ימי עסקים מעת שהתקבל הביטול, וכן לראות את הסיכוי בתדפיס החודשי מהאשראי. 

אולי יעניין אתכם גם:

ביקורות על החברה

תגובה אחת

  1. גרועים ביותר. רכשתי כרטיסים להופעה. ההפועה בוטלה ואף אחד לא הודיע לי על כך. אין כל דרך להשיגם לא בטלפון, לא ב-ווצטאפ ולא בפייסבוק ולא בכל דרך אחרת. העיקר את הכסף גבו

    הגב

להגיב על לימור רבינוביץ לבטל

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות נפוצות בנוגע לשירות לקוחות של לאן (Leaan)

כל המידע על שירות הלקוחות של לאן (Leaan) רשום למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה בכדי לראות דרכים לקבלת שירות לקוחות מבית העסק.
אנחנו משתדלים תמיד להוסיף ולעדכן את מספר טלפון שירות הלקוחות של לאן (Leaan). במידה וקיים טלפון, הוא נמצא למעלה בעמוד, יש לגלול למעלה וללחוץ על כפתור השיחה בכדי לחייג לבית העסק.
לא, אנחנו לא האתר הרשמי של לאן (Leaan), אלא אנחנו אינדקס רחב שמציג דרכי יצירת קשר עם שירות לקוחות של מגוון עסקים.
אנחנו משתדלים תמיד לעדכן את המידע על דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של לאן (Leaan), יחד עם זאת בעקבות שינויים תדירים בפרטי עסקים כאלו ואחרים לפעמים יכולה ליפול טעות בפרטים הרשומים בעמוד, לכן אם נתקלתם בטעות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכדי שנוכל לתקנה.
מלבד מספר הטלפון של לאן (Leaan), אנחנו תמיד משתדלים להוסיף את כל דרכי ההתקשרות מול בית העסק ושירות הלקוחות שלו. לכן בעמוד תמצאו יותר מדרך אחת ליצירת קשר, כמו לדוגמא אתר האינטרנט של בית העסק, רשתות חברתיות, מייל, מספר וואצפ, פקס ועוד המון.
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime