שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של פדקס (Fedex)
פדקס (Fedex) הינה שילוח מטענים שמרכזה בארצות הברית.
מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של פדקס (Fedex)
טלפון של שירות הלקוחות של פדקס (Fedex)
מספר הטלפון הינו:
זמינים בשעות ובימים:
א'-ה': 8:00-17:30
למתקשרים מחו"ל: 9-727-722-068-50+
רשימת טלפונים נוספים של פדקס שירות לקוחות
- פדקס טלפון 1-700-700-339
- פדקס טלפון 1-700-700-339
- פדקס הנהלה טלפון 1-700-700-339
- פדקס חיפה טלפון 1-700-700-339
- פדקס ישראל טלפון 1-700-700-339
- פדקס מעקב משלוחים טלפון 1-700-700-339
- פדקס שירות לקוחות טלפון 1-700-700-339
- fedex טלפון 1-700-700-339
- fedex israel טלפון 1-700-700-339
- fedex ישראל טלפון 1-700-700-339
- fedex שירות לקוחות טלפון 1-700-700-339
שלחתי משלוח עם פדקס – מה עכשיו?
פדקס נחשבת להשליחויות המובילה בישראל ואם מחפשים לה גם הכרה בקנה מידה גדול יותר – הרי שהיא שליחויות האקספרס המובילה והמבוקשת בכל רחבי ארצות הברית. המרכז שלה ממוקם בממפיס ואם היא התחילה בקטן עם הרבה מאד משאיות ומטוס קטן אחד – הרי שכיום צי המטוסים שלה כולל מעל 400 מטוסים שטסים מדי יום כדי לאסוף או להפיץ חבילות וכבודה ליותר מ- 200 מדינות בכל רחבי תבל. כאשר הישראלים מחפשים שליחויות שנותנת לוח זמנים ברור ומדויק להגעת חבילה אל היעד המרוחק – הם מסתמכים על חוות הדעת האמריקאית ונותנים את אמונם בפדקס.
מישראל ממריא מטוס של החברה מדי יום כשהוא מלא עד אפס מקום באינספור חבילות, מסמכים ומשטחים של מטען של הלקוחות שלה אשר מיועדים לכל אזורי הגלובוס וסומכים על פדקס שאכן הכל יגיע ליעדו לא רק בשלום אלא על פי לוח הזמנים הדרוש והצפוי. זו גדולתה של החברה וזה מה שהמנהלים שלה חרטו על דגל החברה. אם מעטפה של מסמכים יכולה להגיע תוך פחות מיממה אל מרכז ארצות הברית ואפילו אל חלק מהיעדים בחוף המערבי – הרי שלפדקס יש חלק גדול מאד בהפיכתו של כדור הארץ לכפר גלובלי קטן.
לעקוב בנוחות אחרי המשלוח ולדעת שיש אל מי לפנות
בעידן של אינטרנט וטכנולוגיות יש הרבה מאד אפשרויות שבהן אפשר ליצור קשר גם עם ענק כמו פדקס. ראשית דרך פדקס טלפון 1-700-700-339 שזהו מוקד שירות הלקוחות דרכו אפשר לברר כל נושא או עניין שקשורים בהעברת חבילות או מסמכים ממקום למקום – לוח זמנים להגעה, חלונות הזמן האפשריים לאיסוף המעטפה או החבילה מהמקום שבו נמצא הלקוח, מחירים וכמובן כל הפרטים הקשורים להפיכתו של לקוח ללקוח עסקי או כזה שיעביר עם החברה הרבה משלוחים מדי חודש. במוקד גם יוכלו לסייע ללקוח לאתר את המשלוח שלו ולהבין היכן הוא נמצא ואילו חלקים בדרך או נשארו לו עד למסירה ביעד.
בנוסף למוקד הטלפוני עומד לרשות הלקוחות או המתעניינים אתר האינטרנט של החברה שכתובתו https://www.fedex.com/he-il/home.html וגם בו אפשר לברר תעריפים, דרכי הגעה של המשלוחים אל מגוון יעדי החברה ופרטים נוספים שייתכן ויהיו חשובים ללקוח. באתר אפשר למצוא אזור שלם של שאלות ותשובות נפוצות שבעזרתן אפשר לקבל מידע על המשלוח, להבין אילו פעולות מבוצעות בו טרם ההמראה (בדיקה ביטחונית והמצאות אישורים או מסמכים שקשורים בתכולתו) או לאחר הנחיתה (שחרור ממכס, תשלום עבור יבוא ועוד). דרך שאלות ותשובות אלה אפשר ללמוד הרבה על דרך המשלוח אפילו בלי ליצור קשר ולאחר מכן, אם לא נענו כל השאלות – מוקד השירות הטלפוני יוכל לסייע.
שאלות ותשובות אודות פדקס
שאלה – מה הקשר בין פדקס בישראל לבין פדקס בארצות הברית?
תשובה – פדקס היא חברה אמריקאית וככזאת היא נחשבת למובילה וזו שהשירותים שלה מבוקשים בכל מדינות ארצות הברית. מדובר בקונצרן גדול של שירותים לוגיסטיים ומגוון שירותי הפצת משלוחים שמתאימים לקנה מידה עצום כמו זה הדרוש בארצות הברית. פדקס ישראל היא השלוחה המקומית של הענק והיא נהנית מחסות הבעלים בארצות הברית.
שאלה – אם מדובר במשלוחים יחסית מהירים – איך אפשר להספיק לעקוב אחרי המשלוח?
תשובה – דרך שירות לקוחות פדקס טלפון 1-700-700-339 אפשר לברר בדיוק היכן נמצא המשלוח, אילו שלבים נותרו עד להגעתו ליעד וכמובן לוודא שהכל פועל על פי לוח הזמנים המתוכנן ללא עיכובים או דחיות.
אולי יעניין אתכם גם:
שירות לקוחות מרכז בריאות הנפש רמת חן טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מרכז בריאות הנפש רמת חן דף הבית ברוכים הבאים לעמוד כללית – ארגון הבריאות המוביל בישראל. מבט מהיר
שירות לקוחות פרביטל (Fervital) טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של פרביטל (Fervital) דף הבית פרביטל הינה החברה היבואנית והיצרנית מהגדולות בישראל. לפרביטל יכולות ייצור בלעדיות מהמתקדמות בעולם בכל
שירות לקוחות דומינוס פיצה נהריה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של דומינוס פיצה נהריה דף הבית דומינוס פיצה נהריה אפשרות לישיבה במקום ומשלוחים. מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של
שירות לקוחות נחום בשרים בני ברק טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של נחום בשרים בני ברק טלפון דף הבית נחום בשרים בני ברק שווארמה כשרה למהדרין. מבט מהיר על דרכי יצירת
שירות לקוחות נמל אשדוד טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של נמל אשדוד דף הבית נמל אשדוד הוא הנמל הגדול בישראל מבחינת מספר אוניות המטען שעוברות דרכו והיקף שינוע המטענים.
שירות לקוחות קימרון בית שאן טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של קימרון בית שאן דף הבית קימרון הינו נמצא בבית שאן , הינו מועדון מסעדה ישראלי המכיל מגוון הופעות. מבט
3 תגובות
שירות מתחת לכל ביקורת. לעולם לא להוציא עם פדקס משלוחים. המשלוח שלי תקוע במכס כ 7 ימים ומבקשים ממני את אותם מסמכים כל הזמן. חסרי מקצועיות. 35 שנה אני בתחום היבוא ופעם ראשונה אני חווה את זה. ואין עם מי לדבר שם
בוקר טוב,
פשוט שירות גרוע!! שירות לקוחות שלכם טוען שמשלוח של ניירת לא דחוף.
אתם יודעם מה יש בניירת?? לא.
אם בחרנו להשתמש בשירות אקספרס אזי זה דחוף, אם לא היה דחוף הייתי משתמשת ביונת דואר!
חברה כזו גדולה, הייתי מצפה למענה טלפוני אנושי ולא רובוטי , לתת מידע והסבר מעבר למה שכתוב באתר. האתר לא משקף את מצב המשלוח בפועל וחבל.
אי אפשר לדבר עם אחמ"ש / מנהל . טעון שיפור ובמיידי.
שירות מזעזע, משלוחים לא מגיעים, מבטלים אותם בלי להודיע ללקוחות שום דבר לא במייל לא טלפונית, בתור בעל עסק שמייבא מוצרים אני נפגע ומפסיד לקוחות בעקבות כך.
תתביישו חברה ענקית כזאת שעושה כלום חוץ מלהרוס עסקאות מוצלחות לבעלי עסקים ופשוט להתעלם מלקוחותיה בושה.