שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של רשות השידור

בקצרה על רשות השידור

רשות השידור הינו גוף ממלכתי אשר הוקם בשנת 1965 והיה הגוף העיקרי האחראי על שידור תכנים ברדיו ובטלוויזיה, רשות השידור היה הגוף היחיד בישראל שהפעיל ושידר בטלוויזיה והיה הגוף העיקרי ששלט בתדרי הרדיו השונים, לאחר שנות ה90 הוקמו גופים נוספים שהחלו לספק ולייצר תכנים בערוצים השונים ברדיו ובטלוויזיה, וכך החלה תחרות קשה.

בשנת 2014 חוקקה הכנסת חוק שידור ציבורי שבעצם גרם לרשות השידור להסגר, ולגוף חדש לקום במקומה, בשם תאגיד השידור הישראלי.

בשנת 2022 לאחר שסיימה להחזיר את חובותיה לקופת המדינה, סיימה רשות השידור את תפקידה ונסגרה לצמיתות.

תאגיד השידור הישראלי, הוקם בשנת 2015 כשיעדו וחזונו מתוקף היותו גוף השידור הציבורי של מדינת ישראל הינו להיות הראשון בהובלת ערכים של יושר, שקיפות, סובלנות, חדשנות, מקוריות, והנגשת התכנים עבור בעלי מוגבלויות.

תאגיד השידור הישראלי מקדם תכנים ויצירות בערוצים השונים בדיגיטל, בטלוויזיה וברדיו, תוך מתן דגש על קידום ועידוד יצירה של הסכתים הניתנים להאזנה בישימונים השונים.

בתאגיד השידור הישראלי מעודדים יצירה ופיתוח של אומנים צעירים, ומביאים במה לדעות, ורעיונות חדשים גם אם אינם מקובלים, מתוך הבנה שיש צורך בחיזוק וקידום סובלנות ושיח במרחב הציבורי.

תאגיד השידור הישראלי לקח על עצמו לספק תכנים בצורה מקצועית, הגונה, ישרה, אמינה, על ידי שיקול דעת עצמאי, והצמדות לאמת עובדתית.

מעניין לדעת שרוב עובדי תאגיד השידור הישראלי הינם עובדים לשעבר ברשות השידור.

יצירת קשר – רשות השידור

רשות השידור סיימה את תפקידה ונסגרה, משרדיה ישבו בירושלים ברחוב יפו 161.

מספר הטלפון של רשות השידור – 02-5015555.

יצירת קשר – תאגיד השידור הישראלי

המעוניינים ביצירת קשר עם תאגיד השידור הישראלי יוכלו לעשות זאת בדרכים הבאות:

1. יצירת קשר עם מוקד פניות הציבור במספר הטלפון 076-8098000.
2. יצירת קשר אונליין והשארת פנייה עבור נושאים כלליים ועבור פניה לבעלי תפקידים בתאגיד, על ידי מעבר לכתובת הבאה https://www.kan.org.il/Item/?itemId=105470 .
3. עבור יצירת קשר בנושאים הקשורים לחדשות ואקטואליה יש לשלוח מייל לכתובת rikuz@kan.org.il

כתובות משרדי תאגיד השידור הישראלי הינם:

1. כנפי נשרים 23, ירושלים.
2. יונה קרמניצקי 6, תל אביב.
3. יהושע הצורף 9, באר שבע.
4. חורי 2 – מגדל הנביאים, חיפה.

בנוסף ניתן להיכנס אל דף יצירת הקשר ושירות הלקוחות של תאגיד השידור הישראלי בכתובת https://www.kan.org.il/lists/?mainId=13 , ניתן למצוא בדף יצירת הקשר, רשימה של כל בעלי התפקידים בתאגיד ודרכי יצירת הקשר.

תאגיד השידור הישראלי – אתר אינטרנט

לתאגיד השידור ישנו אתר הנותן אפשרות להכיר ולחוות את כל התכנים המשודרים בפלטפורמות השונות של התאגיד, ולצפות ברשימת התכנים הזמינים לצפייה אונליין. ניתן להשתמש באתר בשפות שונות, ולקבל מידע על התאגיד, אופן פעילותו, המדיניות ותקנון התאגיד, לוח שידורים, תסריטים, רשימת הישומונים הזמינים לשימוש, דף שאלות ותשובות היכול להיות שימושי ולחסוך את הצורך ביצירת קשר, ועוד מגוון תכנים וידע רחב מאוד.

כדאי גם לבקר בארכיון התאגיד שבאתר, ולראות מבחר של תכנים נוסטלגיים ומיוחדים הזמינים עבור כלל הציבור.

תוכלו לבקר באתר תאגיד השידור הישראלי על ידי מעבר לכתובת https://www.kan.org.il/ .

שאלות ותשובות ששואלים את רשות השידור

שאלה: איך ניתן ליצור קשר עם דסק החדשות של תאגיד השידור?

תשובה: ניתן ליצור קשר עבור נושאים הקשורים לחדשות דרך כתובת המייל rikuz@kan.org.il .

שאלה: איך ניתן ליצור קשר עם רשות השידור?

תשובה: רשות השידור נסגרה וסיימה את תפקידה, כעת ניתן ליצור קשר עם תאגיד השידור הישראלי דרך אתר התאגיד בכתובת https://www.kan.org.il/ .

שאלה: איך אני יוצר קשר עם ארכיון התאגיד?

תשובה: ניתן ליצור קשר עם ארכיון התאגיד דרך שליחת מייל לכתובת film-archive@kan.org.il .

טיפים לסיום על רשות השידור

• מהיום יוצרים קשר עם תאגיד השידור דרך הדיגיטל במגוון הישומונים הקיימים, ונהנים מצריכת התכנים באופן רציף דרך הסמארט-פון.

• יש לכם רעיון שנראה לכם מתאים לכתבה, אל תתביישו וצרו קשר עם דסק הכתבים דרך כתובת המייל rikuz@kan.org.il .