שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של סוני (Sony)
סוני (Sony) היא חברה לייצור קונסולות בהן תוכלו לשחק משחקי וידאו.
מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של סוני (Sony)
טלפון של שירות הלקוחות של סוני (Sony)
מספר הטלפון הינו:
זמינות בשעות וימים:
א'-ה'- 9:00-17:00
מספר טלפון נוסף- 09-9711700
צור קשר באתר של סוני (Sony)
הפייסבוק של שירות הלקוחות של סוני (Sony)
שם דף הפייסבוק הינו:
Sony
ליצירת קשר ברשתות חברתיות של סוני:
על סוני (Sony)
סוני (Sony) היא אחת מחברות האלקטרוניקה הגדולות ביותר בעולם והיא נחשבת לאחת מחברות האלקטרוניקה וקונסולות המשחקים הטובות ביותר. סוני נוסדה בשנת 1946 ביפן והיא מייצרת ומשווקת ברחבי העולם מוצרי צילום, אלקטרוניקה, קונסולות משחקי וידאו ועוד. לסוני גם חברה נוספת להפקת סרטים בשם "סרטי סוני". סוני מייצרת טלוויזיות חכמות, אוזניות, מצלמות, עדשות מצלמה ועוד. את מוצרי סוני ניתן לרכוש ישירות מאתר האינטרנט של החברה בכתובת האינטרנט www.sony.co.il או באמצעות החנויות או אתרי האינטרנט של כל אחת מהמשווקים של מוצרי סוני בישראל – קיי אס פי, אייבורי, באג וחנויות נוספות.
יצירת קשר עם סוני – אחריות
נושא מרכזי שבו זקוקים לקוחות סוני לסיוע ותמיכה ממוקד שירות הלקוחות הוא שאלת האחריות על מוצרי החברה. כל אחד ממוצרי סוני, כאשר הוא נמכר דרך החברה או באמצעות המשווק המורשה של סוני בישראל, מקבל כיסוי אחריות לתקופת זמן כלשהי. המשווק המורשה של סוני בישראל היא ישפאר. לעיתים, יש צורך לברר האם האחריות תוכל לסייע בתיקון או בהחלפה של מוצר פגום. לשם כך, ניתן ליצור קשר עם ישפאר באמצעות אתר האינטרנט www.isfar.co.il. בכתובת אינטרנט זו יכולים לקוחות החברה למצוא פרטים נוספים על היקף האחריות, חריגים שבהם לא תחול תעודת האחריות, ואת האפשרות המקוונת והקלה כדי להפעיל את תקופת האחריות על מוצר מסוים של סוני.
יצירת קשר עם סוני – תמיכה טכנית
אחד מהערכים המרכזיים ביותר של סוני הוא שירות לקוחות מהיר, יעיל, מקצועי ומהימן לכלל לקוחותיה בכל רחבי העולם. סוני מדגישה את איכות השירות שלה הן בכל הנוגע לרכישה של מוצרים חדשים, והן בכל הנוגע לתיקון תקלות במוצרים שנרכשו זה מכבר. למרות זאת, לעיתים יש צורך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סוני, למשל כדי לתאם מועד לתיקון תקלה במכשיר, או כדי לברר על מועדי והיקף תעודת האחריות של המוצר. במקרים כאלה, יכולים לקוחות סוני ליצור קשר עם החברה במגוון דרכים.
באתר האינטרנט של סוני בכתובת האינטרנט www.sony.co.il יכולים לקוחות החברה לברר פרטים טכניים על המוצר שרכשו, באמצעות הזנת המספר הסידורי של המוצר שנרכש. כמו כן, באתר האינטרנט של סוני ניתן למצוא תשובות לשאלות נפוצות בכל הנוגע למוצרים, המלצות על מוצרים, או פתרון תקלות נפוצות.
כאמור, המשווק המורשה של מוצרי סוני בישראל זו ישפאר. ישפאר מחזיקה עשרות תחנות שירות בכל רחבי ישראל, על מנת לספק ללקוחות סוני את השירות המהיר והיעיל ביותר שאפשר. לישפאר תחנות שירות בהרצליה, אילת, תל אביב, פתח תקווה, באר שבע, אשדוד ועוד. באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של ישפאר, לקוחות סוני יכולים לתאם מועד שבו יוכלו להביא את המוצר שנדרש לטפל בו אל אחת מתחנות השירות ברחבי הארץ. הטכנאים המקצועיים של ישפאר הוסמכו במיוחד כדי לטפל במוצרי סוני, ולכן הלקוחות יכולים לישון בשקט ולדעת שהמוצר סוני שרכשו מטופל בידיים טובות.
כדי ליצור קשר עם סוני ישראל בטלפון של ישפאר אפשר להתקשר למספר הטלפון 09-9711700. מוקד שירות לקוחות ישפאר למוצרי סוני פועל בין הימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00 בבוקר ועד 17:00 אחר הצהריים. מוקד ישפאר למוצרי סוני לא פעיל בימי שישי, שבת ובערבי חג. באמצעות שיחה טלפונית למוקד ישפאר ללקוחות סוני יכולים לקוחות סוני לשוחח טלפונית עם נציג מקצועי, אשר יכול לסייע לכל אחד לפתור את התקלה שיש במכשיר.
אולי יעניין אתכם גם:
שירות לקוחות מלון לאונרדו ארט טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מלון לאונרדו ארט דף הבית מלון לאונרדו ארט שבתל אביב מזמין אתכם ליהנות מחופשה שלווה ומפנקת, עם בריכה על
שירות לקוחות מכון משוב פתח תקווה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מכון משוב פתח תקווה דף הבית מכון משוב פתח תקווה – מכון רנטגן והדמיה בע"מ. מבט מהיר על דרכי
שירות לקוחות קפה גרג עפולה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של טלפון דף הבית קפה גרג נוסד בשנת 1994 בתור בר- קפה, ששם לעצמו מטרה אחת פשוטה – להפנים
שירות לקוחות מרכז קלור טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מרכז קלור דף הבית בית ספר למוסיקה, למחול ולתיאטרון הגדול והמקצועי ביותר בגליל העליון. מבט מהיר על דרכי
שירות לקוחות בית ספר אביגור רמת גן טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של בית ספר אביגור רמת גן דף הבית בית ספר אביגור רמת גן הינו מוסד לימוד ברמת גן. מבט מהיר
שירות לקוחות פיצה צומת פת טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של פיצה צומת פת דף הבית פיצה צומת פת – פיצרייה מעולה לכל המשפחה מבט מהיר על דרכי יצירת קשר
תגובה אחת
כשהייתי צריכה לתקן אוזניות של סוני שהיו עדיין במסגרת האחריות נמסר לי ע"י נציגת ישפאר שיש תחנת שרות אחת בלבד (!) בתל אביב.
מפתיע שחברה גדולה כמו סוני מציעה באמצעות ישפאר שרות עלוב כל כך.
להבא אמנע מרכישת מוצרי סוני.