שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של סינאל (Synel)

חברה ישראלית העוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק של תוכנה וחומרה לניהול משאבי אנוש ופעילות העובד בארגון.
מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של סינאל (Synel)

טלפון של שירות הלקוחות של סינאל (Synel)
מספר הטלפון הינו:
זמינים בשעות ובימים:
א'-ה': 8:00-17:00
מספרי טלפון נוספים:
למחלקת מכירות- 09-7750428
למחלקת שיווק- 04-9596760
למכללת סינאל אקדמי- 04-8475411
לפניות בנושא תגי עובד ומוצרים נלווים- 09-7750432
מייל של שירות הלקוחות של סינאל (Synel)
כתובת המייל הינה:
כתובות מייל נוספות:
למחלקת מכירות ושיווק- market@synel.co.il
למכללת סינאל אקדמי- seminar@synel.co.il
לקבלת פרטים לפתיחת קריאת שירות- support@synel.co.il
לפניות בנושא הסכמי שירות וחוזים- hozim@synel.co.il
לפניות בנושאי תגי עובד ומוצרים נלווים- tagim@synel.co.il
הפייסבוק של שירות הלקוחות של סינאל (Synel)
שם דף הפייסבוק הינו:
סינאל מלל פייוויי – העמוד הרשמי
צור קשר עם סינאל
פעם פעם מזמן, כל עובד היה כותב את שעות העבודה שלו על דף ומגיש אותן בסוף החודש על מנת לקבל שכר. עם התפתחות הטכנולוגיה התפתחו הרבה תחומים בחיינו וגם התחום הזה. היום היום כמעט ואין מקומות עבודה שלא מחזיקים מערכת לניהול שעות העובדים בצורה חכמה ודיגיטלית. בין אם מדובר בכניסה ויציאה באמצעות תג ובין אם מדובר בשימוש בטביעת אצבע. היתרון של מערכות כאלו הוא גם דיוק של זמן העבודה שהעובד עבד בלי ששום צד מפסיד וגם יכולת לאגדאת כל הנתונים בצורה דיגיטלית ללא צורך להעתיק ולכתוב הכל בכל חודש כדי לחשב את המשכורות. לעיתים, הרבה מהעסקים משתמשים גם במערכת לנחישוב שכר שמתישירות למערכת ניהול העובדים וידעת להוציא משכורות כמעט ללא מאמץ מצד אנושי. אחת החברות הגדולות בעולם בתחום הזה היא חברה ישראלית הממוקמת ביקנעם שהוקמה בשנת 1990 ושמה סינאל. סינאל היא ענק המספקת הרבה יותר משעוני נוכחות ויש הרבה סיבות שאולי תצטרכו ליצור איתם קשר בטלפון או במייל. נשאיר לכם טלפון של סינאל מחולק לפי נושאים, כל נושא והטלפון שלו.
אגף מכירות של סינאל | Synel
כחלק משירותיה סינאל מציעה שעוני נוכחות פיזיים וגם את התוכנה שלהם, תוכנות לחישוב שכר על גווניו, תוכנות לחישוב פנסיה ואמצעים להפרשת פנסיה לעובדים ועוד. במוקד המכירות הכללי תוכלו לקנות כל אחת מהאפשרויות ואפילו להתייעץ עם נציג מכירות על שירותים נוספים או שילובים נוספים של תוכנה וחומרה שדרושה לכם בעסק בהנחה והחברה מספקת אותה. תוכלו לרכוש כמובן דרך האתר בכתובת: https://www.synel.co.il/synel-shop/. תוכלו גם להתקשר למחלקת המכירות בטלפון 09-7750428 או לפנות למייל market@synel.co.il. תוכלו גם להשאיר פניה למחלקת המכירות של סינאל באתר https://www.synel.co.il/contact/
אגף השירות של סינאל | Synel
אם תצטרכו לקבל שירות לקוחות מסינאל בקשר לתוכנות או לחומרה שלהם או בקשר להנהלת חשבונות או הדרכות תוכלו תמיד לפנות למחלקת שירות הלקוחות של החברה. תוכלו לעשות זאת באמצעות פניה באתר בכתובת: https://www.synel.co.il/contact-support/. אם אתם אנשים של טלפון, תוכלו להתקשר למוקד השירות של החברה בטלפון 09-7750400. שימו לב, סינאל מדגישה כי במוקד המכירות לא יענו בקשות שירות לכן עדיף לכם לפנות למוקד השירות ולהמתין בתור הנכון. אם אתם לא רוצים תור, תוכלו לפנות לסינאל במייל: moked@synel.co.il. בנוסף ישנה אפשרות לפנות פיזית או באמצעות דואר רשום לזרוע השירות והמכירה של סינאל: בית המילניום, התדהר 3, רעננה. בנוסף ישנה מערכת בה ניתן לפתוח קריאת שירות בקישור: https://bit.ly/3ZRc0a9. אם אין לכם הפרטים הדרושים תוכלו לפנות למייל הייעודי לצורך זה: support@synel.co.il. כמו כן ישנו מייל ייעודי לפניות בנושאי הסכמי שירות וחוזים בכתובת: hozim@synel.co.il.
אם אתם בקטע של שיווק
סינאל משווקת את מוצריה ברחבי העולם באמצעות חברות בת בארצות הברית ובאנגליה ובאמצעות כ20 מפיצים נוספים בעוד כ32 מדינות ברחבי העולם. בארץ החברה מספקת את שירותיה לכ-9,000 לקוחות כיום. אם מסיבה כלשהי אתם מחפשים את המחלקה שאחראית על מסת השיווק האדירה הזו תוכלו לפנות למחלקת השיווק של סינאל במייל: market@synel.co.il או התקשרו לטלפון 04-9596760
סינאל אקדמי – האקדמיה לחשבי שכר
מעצם היותה של החברה חלק מאוד מרכזי בתחום חשבי השכר עם אלפי לקוחות בישראל, סינאל החליטה ללמד גם בעצמה את תחום חשבות השכר עצמו כמקצוע. לשם כך פתחה החברה מכללה לחשבות שכר המקיימת קורס בן ארבעה חודשים ממנו תוכלו לצאת עם תעודת חשב שכר בתנאי שתעברו כמובן את מבחני לשכת רואי החשבון. על פי נתוני החברה כ90% מבוגרי סינאל אקדמי עוברים את המבחן בהצלחה. סינאל אקדמי מקיימת מפעם לפעם גם ימי עיון לקהל הרחב בנושא חשבות השכר. על כל אלו ועוד תוכלו להתעדכן במייל המכללה seminar@synel.co.il או להתקשר למספר הטלפון של המכללה: 04-8475411
תגי עובד ומוצרים נלווים
אל תשאלו אותנו למה, אולי זה עניין של נוחות, אולי עניין שיותר נח בארגון החברה, סינאל מחזיקה אגף נפרד לפניות בקשר לתגי עובדים ומוצרים נלווים נוספים. לכן אל תפנו למוקד המכירות אם אתם רוצים תגים חדשים לעובדים שלכם אלא פנו לאגף הזה במייל: tagim@synel.co.il או התקשרו לאגף תגים ומוצרים נלווים למספר הטלפון: 09-7750432.
אולי יעניין אתכם גם:

שירות לקוחות תל אופן (Tel-o-fun) טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של תל אופן (Tel-o-fun) דף הבית תל־אופן הוא שירות עירוני להשכרת אופניים ואופניים חשמליים. לתל־אופן כ-1200 זוגות אופניים רגילים

שירות לקוחות ז'בוטינסקי בר ירושלים טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ז'בוטינסקי בר ירושלים דף הבית ז'בוטינסקי בר הינו בר מסעדה הנמצא בירושלים, בבר מציעים מגוון משקאות אלכוהוליים שונים ואיכותיים

שירות לקוחות אומרון (Omron) טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של אומרון (Omron) דף הבית אומרון (Omron) הינה חברה המייצרת ציוד רפואי חדשני ומוכח לניטור וטיפול בריאות. מבט

שירות לקוחות מועצה אזורית תמר טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מועצה אזורית תמר דף הבית המועצה האזורית "תמר" משתרעת על פני שטח של 1.7 מליון דונם וכוללת בתוכה שישה

שירות לקוחות ספורטן חיפה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של ספורטן חיפה טלפון דף הבית רשת ספורטן הינה רשת של מועדוני קאנטרי קלאב יוקרתיים, ברשת ספורטן מגוון רחב של

שירות לקוחות מסעדת הקטר באר שבע טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מסעדת הקטר באר שבע דף הבית מסעדת הקטר הינה מסעדה כשרה ,גריל ישראלי ,מאכלים אותנטים ואירועי בוטיק. מבט מהיר
ביקורות על החברה

4 Responses
אנחנו לקוחות ותיקים מאד ולצערי במקום להתייעל השרות מתחת לכל בקורת
אם רוצים להשיג אותם יש לשריין יום שלם בטלפון ורק יתמזל מזלכם יענו לכם .
קריאת שרות שונתה עברה לחברה חיצונית ולפתוח קריאת שרות זו מסימה בעייתית ביותר.
אז אנחנו תקועים עפ תוכנה עם תקלה ללא מענה.
שירות גרוע
ממתין 10 ימים לתגובה
אני מצטרפת לתגובה של הלקוחה שהתלוננה למטה…
אני מנסה להשיג תמיכה מהבוקר-
התקשרתי 5 פעמים.- מעבירים את השיחה והשיחה מתנתקת
פתחתי ק.שירות
ולא חוזרים אליי
השירות הטלפוני וק.השירות שפותחים לא יעילים.
שלום,
אנחנו לקוחות ותיקים מאוד, אבל לצערי לא מקבלים מענה גם משירות טכני וגם משרות לקוחות
יש לנו תקלה בתוכנת שכר וצריכים להוסיף 2 משתמשים חדשים .
בבקשה לצור איתנו קשר בהקדם
04-6101103 אלה