שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של נתור
נתור מתמחה בטיול מאורגן לחול, טיולי מסורת, טיולים לדוברי רוסית וחבילות ספא.
מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של נתור
טלפון של שירות הלקוחות של נתור
מספר הטלפון הינו:
03-627-4032
זמינים בשעות ובימים:
א'-ה': 8:00-17:00 | ו': 8:00-12:00
על נתור
נתור תיירות בע"מ היא תאגיד התיירות הגדול ביותר שפועל בישראל, והיא בין חברות התיירות הוותיקות ביותר שפועלות כיום בישראל. נתור פועלת כבר יותר משלושים שנה ומתמחה בשיווק, הפצה ומכירה של מגוון ענק של מוצרי תיירות כגון: נסיעות לחוץ לארץ, חבילות נופש, חבילות ספא, טיולים מאורגנים לקבוצות, טיולים מאורגנים למשפחות, חבילות טוס וסע ועוד. נתור אף מציעה ללקוחותיה חבילות ללימודי אנגלית לילדים וצעירים ברחבי העולם בדרך של בתי ספר לקיץ ולחופשות מבתי הספר ("סאמר סקול").
הטיולים המאורגנים של נתור
המוצר המרכזי שנתור מציעה ללקוחותיה הוא טיולים מאורגנים. הטיולים המאורגנים של נתור מציעים למשתתפים בהם תוכניות טיול נוחות, מגוונות ועשירות, אשר מאזנות היטב בין הצרכים השונים של משתתפי הטיול – מנוחה לצד הנאה, זמן לבד לצד זמן משותף, ואטרקציות מהנות לצד טיולי הליכה והיכרות עם הסביבה המקומית. בין היעדים שבהם מפיקה נתור טיולים מאורגנים ניתן למצוא גם את גאורגיה, יוון, דובאי, מרוקו, נורבגיה, ליסבון, אזרבייג'ן ואיטליה.
נתור מציעה ללקוחותיה חבילות נופש המותאמות אישית לצרכים של כל אחד מלקוחותיה. כך למשל, מציעה נתור להפיק ללקוחותיה טיולי בר או בת מצווה בהתאם להעדפות של המשפחה, או טיולים לוועדי עובדים ולחברות עסקיות בהתאם לצרכי החברה או הועד. נתור מציעה ללקוחותיה שומרי המסורת טיולים מאורגנים המותאמים לשומרי מסורת, שמאפשרים ללקוחותיה ליהנות מהטיול המאורגן ללא צורך לחפש אחר אוכל כשר או בית כנסת באזור הטיול.
יצירת קשר עם נתור
נתור מפיקה את הטיולים ללקוחותיה כך שהלקוחות יכולים להיות בראש שקט, ולא לדאוג מהפרטים הקטנים. נתור עושה מאמצים רבים על מנת שלקוחותיה ייהנו מהשירות הטוב ביותר. לצד זאת, עשויים לעיתים להתרחש מקרים שבהם אירעו תקלות כמו עיכוב בטיסה, מזוודה שלא הגיעה ליעד, שינויים בשעות הטיסות, שינוי בחדרים שסופקו למטיילים כשהגיעו לבית המלון ואירועים חריגים דומים. במקרים כאלה, וגם במקרים חריגים אחרים, מספקת נתור מגוון רחב של דרכים ליצירת קשר, כדי שלקוחותיה של נתור יוכלו לטייל וליהנות בלי דאגות.
לנתור טלפון להזמנות של מוצרי החברה במספר 03-5115540. באמצעות הטלפון להזמנות רשאים לקוחות נתור להזמין חבילות נופש ומוצרים אחרים, או לברר פרטים נוספים על מוצר מסוים, אם הפרטים חסרים באתר האינטרנט של החברה. כמו כן, לנתור טלפון של מוקד שירות לקוחות שמאפשר יצירת קשר עם אחד מעובדי החברה בטלפון 03-7954000. מוקד שירות הלקוחות של נתור מאפשר יצירת קשר במקרים של תקלה בתהליך הרכישה, בעיות שונות במוצר שסופק, או בעיות שהתעוררו במהלך החופשה עם אחד הספקים של נתור. במקרים שבהם לקוחות מבקשים לברר את מצבה של פניה קיימת שנפתחה בעבר, רשאים לקוחות החברה לפנות לנתור גם בטלפון ייעודי במספר 03-7955829.
כמו כן, נתור מפעילה אתר אינטרנט בכתובת www.natour.co.il. באתר האינטרנט לקוחות החברה יכולים ליצור קשר עם עובדי החברה ולקבל מענה לפניותיהם באמצעות טופס מקוון. בטופס המקוון יידרשו לקוחות החברה לספק את כל הפרטים של האירוע שקרה, לצד כל מסמך אחר שיכול להיות רלוונטי לצורך הטיפול בפניה. הטופס המקוון מאפשר גם ללקוחות לפנות במקרים שבהם נדרש ביטול ההזמנה בעקבות מצב רפואי של אחד הנוסעים (לצד צירוף טפסים רפואיים מתאימים).
נתור גם מאפשרת ללקוחותיה לפנות אליה בכתב לכתובת רחוב יצחק רבין 33, גבעתיים, מיקוד 6126302. ניתן לפנות לנתור גם באמצעות פקס במספר 03-7969217 או באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת customer@natour.co.il. בנוסף לכל דרכי יצירת הקשר הללו, ניתן לפנות לנתור גם באמצעות קבלת קהל, במשרדי החברה ברחוב המלאכה 8, קומה 1, בתל אביב.
אולי יעניין אתכם גם:
שירות לקוחות מסעדת ביירות טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מסעדת ביירות דף הבית מבט מהיר על דרכי יצירת קשר של מסעדת ביירות מסעדת ביירות הינה מסעדה השוכנת בראשון
שירות לקוחות בית ספר הדרים ראשון לציון טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של בית ספר הדרים ראשון לציון דף הבית תלמידי בית הספר נהנים מהשכלה רחבה מאתגרת, חוצה עולמות ותרבויות, המעניקה
שירות לקוחות נזרין טורס נצרת טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של נזרין טורס נצרת טלפון דף הבית הזמינו חופשה בנאזרין טורס למגוון יעדים בעולם במחירים הטובים ביותר. טיסות בארץ ובחו"ל
שירות לקוחות מסעדת שופן באר שבע טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מסעדת שופן באר שבע דף הבית מסעדת שופן באר שבע מסעדת בשרים כשרה . מבט מהיר על דרכי יצירת
שירות לקוחות מרכז בריאות האישה זבולון טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של מרכז בריאות האישה זבולון דף הבית מרכז בריאות האישה זבולון הרצליה המעניקה שירותי בדיקת צוואר הרחם כולל קולפוסקופיה. מבט
שירות לקוחות קפה גרג נס ציונה טלפון
שירות לקוחות ודרכי יצירת קשר של קפה גרג נס ציונה דף הבית קפה גרג נס ציונה מטבח איטלקי, אסייתי, אמריקאי, בלקני, שוויצרי, מקסיקני, ספרדי וכמובן